تحسين BPM باستخدام أدوات منخفضة البرمجة
يمكن أن يساعد تنفيذ الأداة منخفضة البرمجة مع إدارة عمليات الأعمال الخاصة بك (BPM) مؤسستك على التعامل مع المسؤوليات التي تستغرق وقتًا طويلاً.
كيف أن الأدوات منخفضة البرمجة تسهل BPM
قد يبدو إنشاء التطبيقات والعمليات ومواقع الويب أمرًا شاقًا، خاصة بالنسبة لأولئك الذين ليسوا مهندسين أو مصممين أو مطورين. يساعد أدوات التطوير منخفض البرمجة غير المطورين دون أي خبرة سابقة في البرمجة في بناء حلول أعمال معقدة. تسهل أدوات التعليمات البرمجية المنخفضة إنشاء ما تحتاجه بسرعة.
عند بناء عملك، يمكن أن يساعد تنفيذ BPM في تبسيط المهام التي تحتاجها لإكمالها يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا وسنويًا. سيؤدي تحسين سير عمل عملك ومراقبته وتحليله جنبًا إلى جنب مع أنظمة أساسية للتطوير منخفض البرمجة إلى تحسين الإنتاجية وتقديم الرؤية وجمع الأفكار لجميع المعنيين.
ما المقصود بالتطوير منخفض البرمجة؟
التطوير منخفض البرمجة هو النهج المرئي لتطوير البرامج الذي يستخدم الحد الأدنى من كتابة التعليمات البرمجية للمساعدة في إنشاء مواقع الويب والتطبيقات والعمليات. بدلاً من كتابة سطور طويلة من التعليمات البرمجية المعقدة باستخدام برمجة الحوسبة التقليدية، يستخدم حل التطوير هذا مصممين رسوميين بالسحب والإفلات وإنشاء واجهة التأشير والنقر لإنشاء التطبيقات منخفضة البرمجة بسرعة.
من خلال التبسيط والأتمتة، يقلل التطوير منخفض البرمجة المهام المتكررة أو يلغيها. نظرًا لأن التطوير منخفض البرمجة يساعد في تمكين الموظفين الأقل ذكاءً من الناحية الفنية من العمل في المشروعات الرقمية، فإنه يمكن أيضًا أن يوفر مرونة للمبرمجين ذوي الخبرة في العمل الأكثر تعقيدًا. يمكنك تقصير دورة حياة التطوير وإنجاز المزيد في وقت أقل.
مزايا استخدام التطوير منخفض البرمجة
يعيد التطوير منخفض البرمجة تعريف كيفية استخدام الشركات للتكنولوجيا - خاصةً تلك التي لديها معرفة محدودة بتطوير تطبيقات ومواقع الأجهزة المحمولة. إنها لعبة تغير. بعض فوائد استخدام التطوير منخفض البرمجة هي:
- سهولة الاستخدام: نظرًا لأنه يمكن لأي شخص استخدام الأدوات منخفضة البرمجة، يمكن لأي موظف الانتقال مباشرة وإنشاء الحلول بسهولة.
- انخفاض تكاليف الأعمال: من خلال أتمتة المهام اليدوية والتخلص من المهام الزائدة عن الحاجة، يوفر تطوير التطبيقات منخفضة البرمجة طريقة لإنشاء حلول رقمية بدون تكاليف تكنولوجيا المعلومات العامة المكلفة وموارد الطرف الخارجي الإضافية.
- صيانة أقل: بسبب المكونات الموحدة، هناك عدد أقل من الأخطاء ومشكلات التكامل والمضاعفات في جهازك.
- عرض المنتجات والحلول بشكل أسرع: يتم تطوير الحلول واختبارها وتقييمها وتعديلها دون الحاجة إلى أي خبرة في كتابة تعليمات برمجية تقليدية، بحيث يمكن لشركاء الأعمال إنشاء منتجات وحلول بسرعة.
- زيادة الاتصال: من خلال مواءمة احتياجات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك مع أهداف عملك، يمكن للجميع - من المطورين المحترفين إلى أولئك الذين ليس لديهم خبرة - العمل معًا لتطوير مواقع الويب والتطبيقات بسلاسة، والقضاء على الفجوات المعرفية والحاجة إلى موظفين إضافيين للمطورين.
- إدارة أفضل: يمكن لفِرق تكنولوجيا المعلومات وخبراء عمليات التطوير الحفاظ على إنشاء جميع التطبيقات بإمكانيات إدارة كاملة وامتثال.
ما إدارة العمليات التجارية؟
مع نمو الأعمال التجارية، تصبح عملياتها أكثر تعقيدًا ويصعب التعامل معها. للمساعدة في إدارة تدفقات العمل هذه، تلجأ العديد من الشركات إلى BPM. إدارة عمليات الأعمال، أو BPM هي منهجية لتحليل وتحسين وتسريع عمليات سير العمل أو سير العمل. عملية الأعمال هي سلسلة من المهام القابلة للتكرار المكتملة لتحقيق هدف ما. يمكن أن تستغرق كل عملية تجارية بضع دقائق إلى أسابيع وتنقسم إلى ثلاث فئات عملية: التشغيل والإدارة والدعم.
تركز BPM على العملية برمتها، بدلاً من القليل من المهام، مما يؤدي إلى تقليل الأخطاء وتقليل التكاليف وتحسين النتائج. من خلال الجمع بين الأداء والاستراتيجية ورسم الخرائط والتكنولوجيا والتحليل، يجعل BPM من الممكن إلقاء نظرة عالية المستوى على أهدافك التنظيمية وتحسين عملياتك في كل مرحلة.
لا يتعلق أمر BPM فقط بإدارة عملية واحدة للمساعدة في تنفيذ سير عمل واحد بسلاسة - تهدف BPM إلى توحيد تحسين سير عمل الشركة وإفادة الجميع حيث تعمل كل وظيفة جنبًا إلى جنب مع بعضها، إن لم يكن جميع الأجزاء.
فوائد BPM
عند توحيد العمليات، ستساعدك الإضافة في BPM في الإصدار الخاص بك. أهم خمس فوائد لتنفيذ BPM هي:
- زيادة الإنتاجية. تساعد BPM مؤسستك بأكملها في بناء إطار عمل لكل عملية. يتم توثيق جميع العمليات ومراقبتها وتحسينها، ومن خلال جمع البيانات وتقديم التوصيات لتلك العمليات، يتم تحديد المهام التي ليس لها قيمة والقضاء عليها، ما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية الإجمالية.
- زيادة الرشاقة. أثناء قيامك بإنشاء تطبيقات المعالجة الخاصة بك باستخدام BPM، ستتمكن من توثيق العمليات وتوحيدها تلقائيًا، ما يعني أنه يمكنك الاستجابة للتغيير بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
- التوافق. يساعد BPM على تبسيط العمليات وتنفيذ إطار عمل يتوافق مع جميع السياسات الداخلية والخارجية. تتفهم BPM بشكل ضمني سياسات الصناعة والقسم المتعددة التي تحتاج إلى الامتثال لها والعمل وفقًا لذلك.
- إشراف أقل. مع تعامل BPM مع مهام أكثر تعقيدًا وشاقة، لن يضطر المديرون إلى الإدارة الدقيقة. يمكنك توثيق إجراءات التشغيل القياسية في كل مرحلة، ويمكن لأي شخص التحقق من مكانه في العملية.
- أخطاء أقل. جداول البيانات ورسائل البريد الإلكتروني عرضة للخطأ البشري. من المستحيل أيضًا تتبع الأخطاء عند إدارتها في جداول البيانات ومن قام بها. باستخدام BPM، تقل احتمالية الأخطاء بشكل كبير، وعندما تحدث، يمكن إرجاعها إلى المصدر.
نظرًا لأن شركتك تتكيف مع الأدوات والممارسات الرقمية الجديدة، فإن قدرتك على التكيف هي نقطة حاسمة في التحول الرقمي الخاص بك. يعد استخدام منهجية BPM بدون البرمجة أو منخفضة البرمجة كجزء من تحولك الرقمي أمرًا حيويًا أثناء البناء نحو أهدافك التنظيمية في المستقبل. وعلى الرغم من وجود العديد من الفوائد، إلا أنه لا يزال هناك عدد قليل من المحاولات لتنفيذ BPM في مهام سير عملك.
التحديات في BPM
بغض النظر عن حجم شركتك، يجب أن تكون مستعدًا للتكيف والاستجابة لأي تحديات تواجهك. حتى الأعمال الصغيرة تحتاج BPM. بعض هذه التحديات تشمل:
- حلول كثيرة جدًا. نظرًا لأن المؤسسات تستخدم العديد من الحلول لملء الفجوات لحل المشكلات، فقد يؤدي ذلك إلى نتيجة مفككة، ما يؤدي إلى إضاعة الوقت حيث يحاول الموظفون تنظيم البيانات التي عثروا عليها وربطها.
- الفرق المنعزلة. تتأخر الإضافات والمنتجات والتحديثات الجديدة عندما يحجب الموظفون المعلومات عن غير قصد لأنهم معزولون ويعملون في فرق معزولة عن بعضها البعض. يؤدي هذا إلى انقطاع الاتصال والمعرفة والإنتاجية وجهود التعاون.
- الكثير من الرؤية. نظرًا لأن العمليات داخل برنامج BPM يمكن أن توفر رؤية في الوقت الفعلي لعمليات البيانات الخاصة بهم، فقد يكون ذلك مبكرًا جدًا. قد يحتاج العديد من أصحاب المصلحة إلى المساعدة في فهم البيانات التي تلقوها ويمكن أن يترددوا أو يتسرعوا في اتخاذ قرارات تنظيمية حاسمة باستخدام المعلومات الخاطئة. إن إملاء من يمكنه رؤية البيانات سيساعد أصحاب المصلحة على التركيز على ما يحتاجون إلى رؤيته.
- التحليل غير متسق. عند التفكك، يكون من الصعب أيضًا قياس عملياتك وتتبعها وتكرارها. إذا لم تتمكن من الحصول على تحليل كامل أثناء عمل هذه العمليات، فلن تتمكن من تحسين هذه العمليات لليوم والمستقبل.
- قدرة شرائية ضعيفة. نظرًا لأن الأشخاص يريدون فعل المزيد بموارد أقل، فقد يبدو أن حلًا مثل BPM هذا سيحل أي مشكلة. أولاً، يجب أن يقتنع القادة بأن تنفيذ BPM يساعد بشكل كبير ولكنه ليس الحل الذي يتم بنقرة واحدة الذي قد يتصورونه. يحتاج المديرون والاستشاريون في BPM أيضًا إلى دعم المستخدمين النهائيين لضمان قيام BPM بتلبية احتياجاتهم أيضًا.
يمكن أن تتسبب كل هذه التحديات في تراجع رضا العملاء مع تقليل مبيعات الأعمال والإيرادات أيضًا. وفي المقابل، يعاني كل من جهود BPM لديك ومؤسستك.
كيف تعمل BPM باستخدام الأدوات منخفضة البرمجة معًا
التطوير منخفض البرمجة وBPM ليست متساوية - أحدهما عبارة عن مجموعة من الأدوات التي تساعد أتمتة العمليات، والآخر عبارة عن فلسفة تسهل إنشاء التطبيقات ومواقع الويب. باستخدام الأدوات منخفضة البرمجة لأتمتة المهام الشاقة والعمل اليدوي، فإنك تساعد في دعم أهداف BPM الخاصة بك في تنسيق الأعمال والأفراد والأنظمة والأشياء لتحقيق النجاح في إستراتيجيات عملك. فيما يلي المراحل الخمس من BPM وكيف يمكن أن تؤدي إضافة أدوات تكميلية منخفضة البرمجة إلى تحسينها:
- الاكتشاف. لتحسين عملياتك وتبسيطها، ستحتاج أولاً إلى فهم كيفية تدفق عملك من إجراء إلى آخر. وهذا يعني جمع البيانات من أدوات متعددة، واتباع خطوات كل عملية، وإجراء مقابلات مع مختلف أصحاب المصلحة. مع انخفاض التعليمات البرمجية، تصبح عملية الاكتشاف الخاصة بك أكثر قابلية للإدارة - باستخدام علم البيانات والتعلم الآلي لتحليل الأنظمة ومعرفة ما يحدث في العملية حتى تعرف كيفية التحسين.
- التصميم. بمجرد فحص عمليتك الحالية، ستجد مجالات يمكنك تحسينها. يمكن أن تساعدك الأنظمة الأساسية منخفضة البرمجة في تخطيط إستراتيجيتك، باستخدام أدوات النمذجة المرئية لرسم سير العمل، مثل مخطط انسيابي. يساعد هذا أيضًا في ضمان أن تضيف كل مهمة تلقائيًا أي قواعد ولوائح تنظيمية وصناعية واتحادية ومحلية ستحتاج إلى اتباعها لضمان التوافق.
- التنفيذ. بمجرد تصميم مهام سير العمل الخاصة بك، ستحتاج إلى تنفيذها. باستخدام المصممين والمكونات التي تم إنشاؤها مسبقًا، ستجعل مهام سير العمل من السهل تكرار هذه العملية وسيصل منتجك إلى السوق بشكل أسرع. ونظرًا لأنك ستتمكن من استخدام أداة التعليمات البرمجية المنخفضة الخاصة بك على أي جهاز أو نظام تشغيل بدون عمل إضافي، يمكنك العمل عبر الأنظمة الأساسية وظيفيًا.
- القياس والتحليل. تحتاج إلى التأكد من أن سير العمل الجديد يعمل بكفاءة. تعتبر أدوات التنقيب عن العمليات التي استخدمتها في مرحلة الاكتشاف حاسمة ولكنها ليست الأدوات الوحيدة التي تحتاجها لقياس وتحليل الأداء. يمكن أن تساعد أدوات التعليمات البرمجية المنخفضة أيضًا في إنشاء أدوات آلية لتصور العملية، وإعادة تعيين المهام، والتأكد من تنفيذ المهام على النحو الأمثل.
- التحسين. سيكون هناك دائمًا مجال للتحسين. مع تغير المجالات وتطور التكنولوجيا وظهور ظروف العمل، يجب أن تكون قادرًا على التكيف مع كل منها بسرعة. يتطلب سباق كتابة التعليمات البرمجية التقليدي شهورًا لمعالجة هذه التغييرات، لكن النظام الأساسي منخفض البرمجة يمكنه تجميع البيانات للكشف عن فرص التحسين وإنشاء عمليات ذكية ذاتية التحسين.
مستقبل التطوير منخفض البرمجة وBPM
عند الاقتران بـ BPM، يساعد التطوير منخفض البرمجة عملك على العمل بشكل أسرع ومواصلة التحول الرقمي. يسمح استخدام BPM بالبرمجة لمنخفضة بأتمتة العمليات التجارية بسرعة ولكن مع تأثير إيجابي على النتائج والتكلفة والإنتاجية.
يتحرك عالم الأعمال بسرعة، ويجب أن يكون السوق قادرًا على مواكبة ذلك. يمنح الجمع بين حل منخفض البرمجة باستخدام BPM على انضباط الفرص لغير المطورين لتحديد تحديات الأعمال متعددة الأوجه وحلها، بحيث يكون الحل الخاص بك قادرًا على التعامل مع المزيد من العمليات بشكل أسرع وبدون تعقيد.
بينما يمكن لـ BPM وحده تحويل عمليات مؤسستك، إلا أنه يمكن أن يكافح مع أوجه القصور في الأنظمة المنعزلة والعمالة اليدوية المعرضة للخطأ البشري. من خلال تنفيذ الحلول منخفضة البرمجة مع BPM الخاص بك، سوف تقوم بأتمتة عملياتك وتبسيطها وتحسينها، ما يضمن النجاح مع استراتيجياتك التنظيمية المرنة والرشيقة.
الأسئلة المكررة
كيف تستخدم الشركات أنظمة أساسية منخفضة البرمجة؟
تستخدم الشركات الأنظمة الأساسية منخفضة البرمجة لسد فجوات المطورين واحتياجات العمل لبناء تطبيقات الجوال ومواقع الويب وسير العمل بشكل أسرع.
ما المشكلات التي تحلها الأدوات منخفضة البرمجة؟
المشكلات التي تحلها أدوات البرمجة المنخفضة هي نقص المطورين، والامتثال التنظيمي، وسهولة الاستخدام للموظفين من جميع المستويات.
ما الفوائد الخمس لتنفيذ إدارة عمليات الأعمال؟
الفوائد الخمس لتنفيذ BPM هي زيادة الإنتاجية، وزيادة سرعة الحركة، وضمان الامتثال، وقلة الرقابة، وتقليل الأخطاء.
ما المقصود بـ BPM منخفضة البرمجة؟
BPM منخفضة البرمجة هي طريقة استخدام نظام أساسي منخفض البرمجة للمساعدة في تحسين إدارة عمليات الأعمال الخاصة بك.
كيف يشكل التطوير منخفض البرمجة مستقبل الأعمال؟
يعمل التطوير منخفض البرمجة على تشكيل مستقبل الأعمال لأنه يساعد الموظفين على جميع المستويات على إنشاء منتجات أو حلول تنشر بشكل أسهل وأسرع وأرخص وبدون تعقيد.
ما بعض الفوائد المهمة للتطوير منخفض البرمجة؟
بعض فوائد التطوير منخفض البرمجة هي أدوات سهلة الاستخدام، وتكاليف منخفضة، وصيانة أقل، ونشر أسرع، وإدارة أفضل، وزيادة الاتصال.
