Fejlfinding via samarbejde ved hjælp af Overvågning

Overvågning indeholder to funktioner, der gør det muligt at foretage fejlfinding af problemer med lærredapps og modelbaserede apps via samarbejde i Power Apps:

  • Invitation giver oprettere mulighed for at dele en overvågningssession ved at invitere andre medlemmer i samme organisation til den samme Overvågning-session. En opretter, der foretager fejlfinding af et ydeevneproblem med Power Apps, kan f.eks. invitere et medlem fra det tekniske supportteam til samtidig at få vist alle de hændelser, der kører i samme fejlfindingssession i Overvågning.
  • Opret forbindelse til bruger gør det muligt for oprettere og supportteam at dele et link med brugerne for at åbne en udgivet app og oprette forbindelse til en Overvågning-session, så supportteamene kan se rækkefølgen af hændelser, der oprettes ved brugerens interaktion.

Inviter bruger

Med lærredapps og udgivne modelbaserede apps kan oprettere dele en Overvågning-session i realtid med andre, f.eks. supportteknikere, for at få hjælp til at undersøge problemer. Når du inviterer andre brugere til din Overvågning-session, kan du hurtigt samarbejde om og foretage fejlfinding af en app sammen uden at skulle dele skærmen. Når du inviterer andre til at deltage i en session, kan de se nøjagtigt de samme apphændelser i deres egen browser uden at skulle åbne appen eller reproducere det bestemte scenarie, du foretager fejlfinding af. Du og andre deltagere kan gennemse, få vist og inspicere apphændelser uafhængigt uden at forstyrre hinanden eller overdrage styringen frem og tilbage for at identificere problemet.

Procesflow for invitation af bruger.

Når du bruger funktionen Invitation til en udgivet app:

  1. Bruger A afspiller den udgivne app fra Power Apps.
  2. Bruger A inviterer bruger B til en Overvågning-session.
  3. Bruger B tilslutter sig Overvågning-sessionen med det link, som bruger A har sendt.
  4. Bruger A interagerer med appen.
  5. Bruger B ser hændelser, der genereres via bruger A's interaktion med appen, i sit eget Overvågning-vindue.

Bemærk

Du kan invitere alle brugere i organisationen til en Overvågning-session. Brugere, der deltager i sessionen, kan få vist alle hændelser, der er oprettet af appen, herunder eventuelle data.

Sådan inviterer du en bruger til at se en overvågningssession

  1. Vælg Invitation på kommandolinjen.

    Invitation på kommandolinjen i Overvågning.

  2. Angiv Microsoft Entra-brugernavnet eller -aliaset for den bruger, du vil invitere til Overvågning-sessionen.

    Inviter bruger.

  3. Vælg den bruger, du vil oprette et link til den aktuelle Overvågning-session for.

    Bemærk

    Linket er entydigt for hver enkelt bruger. Den kan ikke deles mellem brugere. Linket udløber efter 60 minutter.

  4. Vælg linkikonet for at kopiere sessionslinket, og send det derefter til den bruger, du har inviteret til sessionen.

    Inviter bruger – kopiér link.

Gentag trin 2-4 for alle de brugere, du vil invitere.

De brugere, der har modtaget linket, kan bruge det til at åbne Overvågning og oprette forbindelse til din Overvågning-session.

Opret forbindelse til bruger

Med Opret forbindelse til bruger kan en opretter give en bruger mulighed for at åbne en udgivet lærredapp eller modelbaseret app og oprette forbindelse ved hjælp af en overvågningssession. Du kan se rækkefølgen af hændelser, som brugeren opretter, mens du interagerer med appen, og hjælpe med at undersøge problemer.

Procesflow for forbindelse til bruger.

Bemærk

  • Med Opret forbindelse til bruger kan oprettere og supportteam dele et link med brugerne, så de kan åbne en udgivet app og oprette forbindelse til en Overvågning-session, hvor supportteamene kan se rækkefølgen af hændelser, der oprettes ved brugerens interaktion med appen.
  • Opret forbindelse til bruger kræver, at appen udgives med Power Apps version 3.20042 eller nyere for lærredapps og klientversion 1.4.5973-2307.2 eller nyere for modelbaserede apps. Du kan gøre denne funktion tilgængelig i tidligere versioner af en lærredapp ved at udgive appen igen.

Når du bruger funktionen Opret forbindelse til bruger for en udgivet app:

  1. Bruger A vælger den app, der skal overvåges, og åbner Overvågning.
  2. Bruger A vælger Opret forbindelse til bruger og deler det oprettede sessionslink med bruger B.
  3. Bruger B afspiller den udgivne app ved at vælge det link, som er delt af bruger A.
  4. Bruger A ser den overvågede session, mens bruger B interagerer med appen.

Sådan opretter du forbindelse mellem en bruger og en overvågningssession

  1. Åbn Overvågning for den udgivne app.

  2. Vælg Opret forbindelse til bruger.

    Opret forbindelse til bruger på kommandolinjen i Overvågning.

  3. Søg efter og vælg den bruger, du vil oprette forbindelse til.

    Opret forbindelse til bruger – søg og vælg.

  4. Kopiér linket, og del det med brugeren, så brugeren kan afspille appen.

    Opret forbindelse til bruger – kopiér link.

  5. Når du har delt linket, vælger brugeren det for at åbne appen, og brugeren får besked om, at vedkommende deltager i en overvågningssession. Weblinket kan bruges til at åbne appen i en overvåget session i Power Apps-mobil.

    Opret forbindelse til bruger – deltag.

Brugeren kan nu interagere med appen, og Overvågning viser hændelser for denne interaktion.

Næste trin

Avanceret overvågning

Se også

Fejlfinding af formularproblemer i modelbaserede apps
Fejlfinding af lærredapps med Overvågning
Fejlfinding af modelbaserede apps med Overvågning

Bemærk

Kan du fortælle os om dine sprogpræferencer for dokumentation? Tag en kort undersøgelse. (bemærk, at denne undersøgelse er på engelsk)

Undersøgelsen tager ca. syv minutter. Der indsamles ingen personlige data (erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger).