Βασική περιήγηση σε μια εφαρμογή βάσει μοντέλου

Αυτή η εισαγωγή εξηγεί τον τρόπο εύρεσης και ανοίγματος μιας εφαρμογής, και τον τρόπο εργασίας με τα πιο συνηθισμένα στοιχεία του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη της, συμπεριλαμβανομένων λιστών, φορμών και επιχειρηματικών διαδικασιών.

Περιήγηση μεταξύ εφαρμογών, περιοχών και πινάκων

Μια εφαρμογή βάσει μοντέλου αποτελείται από εφαρμογές, περιοχές και πίνακες.

• Οι Εφαρμογές παρέχουν μια συλλογή λειτουργιών για την επίτευξη μιας συγκεκριμένης κατηγορίας δραστηριότητας, όπως η διαχείριση των λογαριασμών και επαφών σας. Χρησιμοποιήστε το μενού του επιλογέα εφαρμογών για να περιηγηθείτε στις εφαρμογές που είναι διαθέσιμες για τον οργανισμό σας.

• Μια περιοχή εργασίας είναι μια υποδιαίρεση μιας εφαρμογής, αποκλειστική μιας συγκεκριμένης δυνατότητας. Κάθε περιοχή εργασίας παρέχει μια στοχευμένη συλλογή πινάκων για εργασία σε αυτήν την περιοχή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο ίδιος πίνακας εμφανίζεται σε περισσότερες από μία περιοχές (ή ακόμα και σε περισσότερες από μία εφαρμογές). Οι πίνακες Επαφή και Λογαριασμός, για παράδειγμα, εμφανίζονται σε διάφορες εφαρμογές και περιοχές εργασίας. Χρησιμοποιήστε το μενού της περιοχής εργασίας για να περιηγηθείτε ανάμεσα στις περιοχές εργασίας της τρέχουσας εφαρμογής σας.

• Οι Πίνακες αντιπροσωπεύουν έναν συγκεκριμένο τύπο δεδομένων, όπως επαφές και λογαριασμούς. Οι πίνακες χρησιμοποιούν μια δομημένη μορφή δεδομένων, η οποία ορίζει τη συλλογή στηλών που είναι διαθέσιμες στον πίνακα. Κάθε πίνακας αποτελείται από μια συλλογή μεμονωμένων σειρών. Για παράδειγμα, για τον πίνακα Επαφή, κάθε σειρά περιγράφει ένα μεμονωμένο άτομο και κάθε σειρά περιλαμβάνει μια συλλογή στηλών, όπως όνομα, επώνυμο και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι πίνακες εμφανίζουν κανονικά δύο προβολές: μια προβολή λίστας, η οποία είναι συνήθως ένας πίνακας που περιλαμβάνει τις διαθέσιμες σειρές και μια προβολή φόρμας, η οποία εμφανίζει όλα τα διαθέσιμα δεδομένα και τις ρυθμίσεις μίας μεμονωμένης σειράς. Χρησιμοποιήστε την πλαϊνή γραμμή περιήγησης για να μετακινηθείτε μεταξύ των πινάκων στην τρέχουσα περιοχή εργασίας σας.

Πληροφορίες χρήστη και έξοδος

Επιλέξτε το μενού χρήστη για να προβάλετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας ή να αποσυνδεθείτε. Μεταβείτε στη σελίδα "λογαριασμός" επιλέγοντας την υπερσύνδεση Προβολή λογαριασμού.

Μετακίνηση μεταξύ εφαρμογών

Χρησιμοποιήστε το μενού επιλογέα εφαρμογής για εναλλαγή μεταξύ των εφαρμογών.

1. Επιλέξτε το τρέχον όνομα της εφαρμογής.

2. Στη σελίδα Εφαρμογές επιλέξτε μια εφαρμογή. Θα δείτε μόνο τις εφαρμογές για τον οργανισμό σας.

   

Μετακίνηση μεταξύ σελίδων και σειρών

Είναι εύκολο να περιηγηθείτε και να επιστρέψετε στις αγαπημένες σας σειρές ή αυτές που χρησιμοποιείτε περισσότερο. Στην παρακάτω απεικόνιση εμφανίζονται τα κύρια στοιχεία πλοήγησης.

Υπόμνημα

1. Κάντε κλικ για να αλλάξετε εφαρμογή: Επιλέξτε το τρέχον όνομα εφαρμογής για να μεταβείτε σε μια άλλη εφαρμογή.
2. Σύμπτυξη/ανάπτυξη χάρτη τοποθεσίας: επιλέξτε αυτό για να συμπτύξετε τον πλοηγό για να επιτρέψετε περισσότερο χώρο για το κύριο τμήμα της σελίδας. Εάν η περιήγηση είναι ήδη συμπτυγμένη, επιλέξτε αυτό το κουμπί για να την αναπτύξετε ξανά.
3. Πρόσφατες: αναπτύξτε αυτήν την καταχώρηση για να προβάλετε μια λίστα γραμμών που χρησιμοποιούσατε πρόσφατα. Επιλέξτε μια γραμμή εδώ για να την ανοίξετε. Επιλέξτε το εικονίδιο πινέζας δίπλα σε μια γραμμή που αναφέρεται εδώ για να προστεθεί στις καρφιτσωμένες γραμμές σας. Αυτό περιορίζεται στην εμφάνιση των τελευταίων 10 σειρών σελίδων που φορτώνονται πιο πρόσφατα σε εφαρμογές για τον χρήστη εντός αυτού του οργανισμού.
4. Καρφιτσωμένες: αναπτύξτε αυτήν την καταχώρηση για να δείτε και να ανοίξετε τις αγαπημένες σας καρφιτσωμένες γραμμές. Χρησιμοποήστε τη λίστα Πρόσφατες για να προσθέσετε εδώ γραμμές. Επιλέξτε το εικονίδιο κατάργησης καρφίτσας δίπλα σε μια γραμμή που παρατίθεται εδώ για να την καταργήσετε από αυτήν τη λίστα. Ο αριθμός των γραμμών που έχουν καρφιτσωθεί και εμφανίζονται περιορίζεται σε 25, αλλά δεν εμφανίζονται περισσότερες από 15 γραμμές από έναν μεμονωμένο πίνακα.
5. Πλοήγηση στη σελίδα: αυτή η περιοχή παραθέτει σε λίστα κάθε σελίδα πίνακα και πίνακα εργαλείων που είναι διαθέσιμη για την τρέχουσα περιοχή εργασίας. Επιλέξτε οποιαδήποτε καταχώρηση εδώ για να ανοίξετε τον κατονομαζόμενο πίνακα εργαλείων ή την προβολή λίστας για αυτόν τον πίνακα.
6. Ομάδες με δυνατότητα σύμπτυξης: Ο δημιουργός εφαρμογών μπορεί να ενεργοποιήσει τις ομάδες με δυνατότητα σύμπτυξης. Για πληροφορίες σχετικά με την προσαρμογή της γραμμής περιήγησης, δείτε την Επισκόπηση της σχεδίασης εφαρμογών βάσει μοντέλου.

Αν η οθόνη σας έχει ζουμάρει υπερβολικά ή είναι πολύ μικρή, τότε δεν θα βλέπετε το τρέχον όνομα εφαρμογής σας, το οποίο σας επιτρέπει να αλλάζετε εφαρμογές. Για πρόσβαση στο κουμπί "Αλλαγή εφαρμογής", επιλέξτε Χάρτης τοποθεσίας > Εφαρμογές.

Απόκρυψη ή εμφάνιση των "Αρχική", "Καρφιστρωμένα", "Πρόσφατα" και ομάδων με δυνατότητα σύμπτυξης

Εάν ο χάρτης τοποθεσίας είναι προσαρμοσμένος, μπορεί να είναι διαφορετικός. Ο δημιουργός εφαρμογών σας μπορεί να προσαρμόσει τη γραμμή περιήγησης ώστε να εμφανίζει ή να αποκρύπτει τα κουμπιά Αρχική, Πρόσφατα, Καρφιτσωμένα στο χάρτη τοποθεσίας. Ένας δημιουργός εφαρμογών μπορεί επίσης να κάνει τις ομάδες συμπτυσσόμενες. Για πληροφορίες σχετικά με την προσαρμογή της γραμμής περιήγησης, δείτε την Επισκόπηση της σχεδίασης εφαρμογών βάσει μοντέλου.

![Αυτό το διάγραμμα δείχνει πώς ο χάρτης τοποθεσίας με έναν δημιουργό εφαρμογών τον προσαρμόζει για να αποκρύπτει ή να εμφανίζει τις ομάδες "Αρχική", "Καρφιτσωμένο", "Πρόσφατο" και τις συμπτυσσόμενες ομάδες.](media/hide-show-nav-bar-buttons.gif "Αυτό το διάγραμμα δείχνει πώς ο χάρτης τοποθεσίας με έναν δημιουργό εφαρμογών τον προσαρμόζει για να αποκρύπτει ή να εμφανίζει τις ομάδες "Αρχική", "Καρφιτσωμένο", "Πρόσφατο" και τις συμπτυσσόμενες ομάδες.")

Εναλλαγή περιοχής

Στο αριστερό παράθυρο περιήγησης, η εναλλαγή περιοχών εμφανίζεται στο κάτω αριστερό μέρος, μόνο όταν μια εφαρμογή που βασίζεται σε μοντέλο έχει περισσότερες από μία περιοχές στον ορισμό χάρτη ιστοτόπου.

Ανοίξτε αυτό το μενού για να μετακινηθείτε σε μια άλλη περιοχή εργασίας. Η τρέχουσα περιοχή εργασίας ονομάζεται εδώ.

Επιστροφή

Χρησιμοποιήστε το κουμπί "πίσω" για τη φόρμα, την προβολή και τις σελίδες πίνακα εργαλείων στη γραμμή εντολών, για να επιστρέψετε στην προηγούμενη σελίδα.

Για να επιστρέψετε στην προηγούμενη σελίδα, επιλέξτε το κουμπί Επιστροφή.

Εργασία με προβολές λίστας

Συνήθως, όταν ανοίγετε για πρώτη φορά έναν πίνακα, βλέπετε την προβολή λίστας, η οποία εμφανίζει μια λίστα σειρών που ανήκουν σε αυτόν τον πίνακα, με μορφοποίηση πίνακα. Για παράδειγμα, εάν ανοίξετε τον πίνακα Προϊόντα, θα δείτε μια λίστα λογαριασμών.

Υπόμνημα:

1. Επιστροφή: Επιλέξτε το για να επιστρέψετε στην προηγούμενη σελίδα.
2. Επιλογή σειρών: Επιλέξτε μία ή περισσότερες σειρές τοποθετώντας ένα σημείο επιλογής σε αυτήν τη στήλη. Ανάλογα με τη θέση στην οποία εργάζεστε, μπορεί να είναι δυνατή η εφαρμογή μιας μοναδικής λειτουργίας σε όλες τις επιλεγμένες σειρές ταυτόχρονα χρησιμοποιώντας κουμπιά στη γραμμή εντολών. Σημείωση, όταν χρησιμοποιείτε την εντολή Αποστολή σύνδεσης με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη γραμμή εντολών, μπορείτε να επιλέξετε μόνο έως δέκα γραμμές για αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3. Να ανοίξετε μια σειρά: Επιλέξτε οποιαδήποτε σειρά από τη λίστα για να ανοίξετε την προβολή σειράς της, η οποία εμφανίζει όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με την σειρά. Συνήθως επιλέγετε από τη στήλη Όνομα για να ανοίξετε μια σειρά από τον τρέχοντα πίνακα. Ορισμένοι πίνακες παρέχουν συνδέσεις με σειρές από σχετικούς πίνακες σε άλλες στήλες (όπως μια σχετική επαφή).
4. Ταξινόμηση ή φιλτράρισμα της λίστας: Επιλέξτε για να ταξινομήσετε τη λίστα κατά τιμές σε αυτήν τη στήλη ή να φιλτράρετε τη λίστα κατά τιμές σε αυτήν τη στήλη. Ένα βέλος στην επικεφαλίδα της στήλης δηλώνει ποια στήλη ταξινομείται και σε ποια κατεύθυνση.
5. Άνοιγμα του σύνθετου πίνακα φιλτραρίσματος: Ανατρέξτε στα φίλτρα που εφαρμόζονται στην τρέχουσα προβολή και προσθέστε ή τροποποιήστε φίλτρα προβολής.
6. Γραμμή εντολών: Χρησιμοποιήστε τις εντολές στη γραμμή εντολών για να εργαστείτε με σειρές που περιέχονται στη λίστα και να εκτελέσετε σχετικές ενέργειες. Ορισμένες εντολές (όπως Διαγραφή) απαιτούν να επιλέξετε πρώτα μία ή περισσότερες σειρές προορισμού, τοποθετώντας ένα σημάδι ελέγχου στην πρώτη στήλη, ενώ άλλες λειτουργούν σε ολόκληρη τη λίστα. Μπορείτε να εξαγάγετε τη λίστα σε ένα βιβλίο εργασίας Excel (πιθανώς με βάση ένα πρότυπο), να ανοίξετε γραφήματα και πίνακες εργαλείων και πολλά άλλα, ανάλογα με τον τύπο των σειρών με τον οποίο εργάζεστε.
7. Αναζήτηση στην προβολή: Καταχωρήστε κείμενο στη στήλη αναζήτησης πάνω από τη λίστα για να εμφανίσετε μόνο εκείνες τις σειρές στην τρέχουσα προβολή που περιέχουν το κείμενό σας.
8. Γραμμή μετακίνησης και σελιδοποίηση: Επιλέξτε ένα γράμμα για να εμφανίζονται μόνο οι σειρές των οποίων τα ονόματα ξεκινούν με αυτό το γράμμα. Εάν η λίστα περιέχει περισσότερες σειρές από όσες μπορούν να εμφανιστούν σε μία σελίδα, χρησιμοποιήστε τα βέλη σελιδοποίησης στο κάτω μέρος της λίστας για να μετακινηθείτε προς τα εμπρός και πίσω στις σελίδες.

Εργασία με προβολές σειράς

Οι προβολές σειράς εμφανίζουν όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με μια μεμονωμένη σειρά και μερικές φορές επίσης παρέχουν ειδικές δυνατότητες για την εργασία με αυτήν. Συνήθως μπορείτε να ανοίξετε μια προβολή σειράς επιλέγοντας μια σειρά που εμφανίζεται σε μια προβολή λίστας, αλλά μπορείτε επίσης να ανοίξετε μια προβολή σειράς ακολουθώντας μια σύνδεση από μια φόρμα σχετικής σειράς.

Υπόμνημα:

1. Καρτέλες: Οι περισσότερες προβολές σειρών χωρίζονται σε καρτέλες. Κάθε καρτέλα παρέχει μια συλλογή σχετικών στηλών από τη σειρά. Όταν υπάρχουν διαθέσιμες καρτέλες, εμφανίζονται κάτω από το όνομα της σειράς. Επιλέξτε οποιοδήποτε όνομα καρτέλας για να μεταβείτε σε αυτήν την καρτέλα. Η τρέχουσα καρτέλα εμφανίζεται υπογραμμισμένη.
2. Σχετική: Σχεδόν όλοι οι τύποι σειρών εμφανίζουν μια καρτέλα Σχετική αφού τις αποθηκεύσετε τουλάχιστον μία φορά. Στην πραγματικότητα, αυτή η καρτέλα είναι μια αναπτυσσόμενη λίστα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βρείτε άλλους τύπους σειρών που χρησιμοποιούν ή παραπέμπουν στην εμφανιζόμενη σειρά. Όταν επιλέξετε ένα όνομα πίνακα από την αναπτυσσόμενη λίστα Σχετική, ανοίγει μια νέα καρτέλα με όνομα για αυτόν τον πίνακα, που εμφανίζει μια λίστα όλων των σχετικών σειρών αυτού του τύπου. Η καρτέλα Σχετικά παραμένει διαθέσιμη και εξακολουθείτε να μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να βρείτε άλλους τύπους σειρών που παραπέμπουν στην τρέχουσα.
3. Γραμμή εντολών: Χρησιμοποιήστε τις εντολές της γραμμής εντολών για να εργαστείτε με την τρέχουσα σειρά και να εκτελέσετε μια εργασία που σχετίζεται με τη σειρά. Οι διαθέσιμες εντολές διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο σειράς, αλλά, κατά κανόνα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών για να αποθηκεύσετε αλλαγές, να διαγράψετε τη σειρά, να ανανεώσετε τη σελίδα, να στείλετε μια σύνδεση στη σειρά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να ορίσετε εκ νέου τον κάτοχο της σειράς ή να εξαγάγετε τη σειρά χρησιμοποιώντας ένα πρότυπο Word.
4. Γραμμή επικεφαλίδας: Ορισμένες προβολές σειράς εμφανίζουν ορισμένες ιδιαίτερα σημαντικές στήλες στη γραμμή επικεφαλίδας, απέναντι από το όνομα της σειράς. Αυτά είναι συνήθως στήλες τα οποία είναι θεμελιώδη για την εργασία με τις σειρές του τρέχοντος τύπου (όπως το όνομα της σειράς ή του κατόχου της σειράς).
5. Προβολή και επεξεργασία των τιμών όλων των στηλών: Στο κύριο σώμα της προβολής σειράς, θα βρείτε όλες τις στήλες που σχετίζονται με την τρέχουσα καρτέλα, την τρέχουσα προβολή φόρμας και τον τρέχοντα τύπο καρτέλας. Οι στήλες που επισημαίνονται με έναν κόκκινο αστερίσκο είναι απαραίτητα και δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε τη σειρά αν δεν έχουν έγκυρες τιμές. Οι στήλες που επισημαίνονται με ένα μπλε σύμβολο "συν" είναι ιδιαίτερα σημαντικές ή προτεινόμενες, αλλά δεν είναι απολύτως απαραίτητες. Οι στήλες που εμφανίζονται με ένα εικονίδιο κλειδώματος είναι μόνο για ανάγνωση και δεν είναι δυνατή η επεξεργασία τους.

Περιήγηση σε σύνολο σειρών

Περιηγηθείτε σε πολλές σειρές χρησιμοποιώντας προκαθορισμένες προβολές και ερωτήματα. Η περιήγηση με εστίαση στις σειρές εγγραφή βελτιώνει την παραγωγικότητα, επιτρέποντας στους χρήστες να μεταβαίνουν από σειρά σε σειρά στη λίστα και να επιστρέφουν γρήγορα χωρίς να χάνουν τη λίστα εργασίας τους.

Ο αριθμός των σειρών που βλέπετε στο παράθυρο περιήγησης "σύνολο σειρών" βασίζεται στον αριθμό των σειρών που έχει καθορίσει το σύστημά σας Διαχειριστής για το δευτερεύον.

1. Για να χρησιμοποιήσετε την περιήγηση σε σύνολο σειρών, ανοίξτε μια σελίδα με μια λίστα με σειρές.
2. Ανοίξτε μια γραμμή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα συνόλου γραμμών και έπειτα επιλέξτε μια γραμμή από τη λίστα.

Πίνακας αναφοράς

Ο πίνακας αναφοράς είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ολοκληρώνετε εργασίες χωρίς να απομακρύνεστε από την οθόνη στην οποία βρίσκεστε. Μπορείτε να αναζητήσετε άλλα σχετικά στοιχεία—όπως κριτικές ή κρατήσεις για ένα προϊόν—στο πλαίσιο της σειράς που βλέπετε, χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε σε άλλες οθόνες.

Δείτε αυτό το βίντεο για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης του πίνακα αναφοράς στο Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Γραμμή μηνυμάτων εφαρμογής

Η γραμμή μηνυμάτων εφαρμογής εμφανίζει τρεις τύπους ειδοποιήσεων: πληροφορίες, προειδοποιήσεις και σφάλματα.

Όταν επιλέγετε την ειδοποίηση σφάλματος, θα σας οδηγήσει στη στήλη στη φόρμα όπου παρουσιάστηκε το σφάλμα.

Υπόμνημα:

1. Ειδοποιήσεις πληροφοριών : Η ειδοποίηση έχει πληροφοριακό χαρακτήρα.
2. Ειδοποιήσεις προειδοποίησης : Η ειδοποίηση είναι μια προειδοποίηση.
3. Ειδοποιήσεις σφάλματος : Η ειδοποίηση είναι σφάλμα.

Πολλαπλές ειδοποιήσεις

Εάν υπάρχει μόνο μία ειδοποίηση, θα δείτε μία μόνο γραμμή. Εάν υπάρχουν πολλές ειδοποιήσεις, θα δείτε το κουμπί chevron. Επιλέξτε το chevron για να δείτε κάθε μήνυμα.