ההשקעה הארגונית בכלים ובטכנולוגיות דיגיטליים נמצאת במגמת עלייה כבר שנים. מגפת הקורונה (COVID-19) חשפה את נקודות הכשל הדיגיטליות של ארגונים רבים והניעה עניין מוגבר בפיתוח דרכים חדשות להתחבר ולנהל עסקים באינטרנט. הסקר הכללי שערכה McKinsey בקרב מנהלים חשף שמגפת הקורונה האיצה את אימוץ הטכנולוגיות הדיגיטליות של ארגונים בשבע שנים בערך (Laura LaBerge‏, Clayton O’Toole‏, Jeremy Schneider ו- Kate Smaje, “כיצד מגפת הקורונה (COVID-19) דחפה חברות לכיוון נקודות מפנה טכנולוגיות - ושינתה את עולם העסקים לתמיד", McKinsey & Company, פורסם באוקטובר 2020.)

אסטרטגיית טרנספורמציה דיגיטלית חזקה דורשת השקעה משמעותית של זמן וכסף ב- IT ושדרוגים של מערכות קיימות. חשוב גם לגייס את מעורבותם של כל הצוותים ככל שסדרי העדיפויות והתהליכים העסקיים משתנים. העומק והרוחב של הטרנספורמציה הדיגיטלית עלולים להפוך את הביצוע למאתגר, אולם יש פתרון שיכול לעזור לארגונים להתמודד עם אתגרים מרובים בו-זמנית: פלטפורמת פיתוח בתכנות פשוט.

מהי טרנספורמציה דיגיטלית?

טרנספורמציה דיגיטלית אמיתית היא יותר מסתם דיגיטציה של תהליכים קיימים. היא דורשת שינוי מתואם ומלא באופן שבו העסק פועל ומנהל אסטרטגיות ארוכות טווח. טכנולוגיות של טרנספורמציה דיגיטלית כוללות בדרך כלל שילוב של פתרונות ענן, בינה מלאכותית, אוטומציה ואפליקציות למכשירים ניידים. טרנספורמציות דיגיטליות מוצלחות כוללות גם התמקדות חדשה בפתרונות דיגיטליים תחילה וממוקדי לקוח, תהליכים ממוטבים ומודלים עסקיים מחודשים.

אתגרים נפוצים בתהליכי טרנספורמציה דיגיטלית

השנים האחרונות הבהירו שהטרנספורמציה הדיגיטלית חיונית לעסקים שרוצים להישאר תחרותיים. אם כך, מדוע לא כל הארגונים השלימו את השינוי? תהליך ההטמעה של אסטרטגיית טרנספורמציה דיגיטלית חדשה מלווה באתגרים שמקשים את השגת הטרנספורמציה הדיגיטלית:

• מחלקות IT עמוסות יתר על המידה. מחסור בכישרונות לפיתוח תוכנה הפחית את פרודוקטיביות צוותי ה- IT במשך שנים. במקביל, הצוותים הללו לקחו על עצמם יותר ויותר אחריות ככל שהטכנולוגיה התפתחה, כולל ניהול מערכות IT, אבטחת נתונים, תמיכה טכנית וספקים.
• חוסר יכולת להשתנות עם הזמן. כמה מצוותי ה- IT, העמוסים יתר על המידה, נמצאים בפיגור רציני כל כך, שהם עדיין מתמקדים בפיתוח אפליקציות מסורתיות. אם המפתחים הללו לא הצליחו להשקיע זמן ב- פיתוח אפליקציות למכשירים ניידים זריז יותר, הם מחמיצים את אחת מטכנולוגיות הטרנספורמציה הדיגיטלית החשובות ביותר.
• Shadow IT. כאשר הצוותים העסקיים זקוקים לפתרונות מהירים יותר ממה שיכולה מחלקת ה- IT לספק, הם קונים מערכות IT ומשתמשים בהן ללא הידע או הפיקוח של צוות ה- IT. זה יוצר חשש בהיבט של אבטחה ובעיות תחזוקה ארוכות טווח. קשה ליישם אסטרטגיה של טרנספורמציה דיגיטלית בסביבה שהטכנולוגיות שבה אינן נתמכות, שכן הבנת הסביבה הטכנולוגית בארגון היא הצעד הראשון לביצוע שינויים.
• מערכות מיושנות מדור קודם. רכיבי תוכנה וחומרה ישנים יכולים לשרת פונקציות עסקיות קריטיות שעברו את זמנן, אבל הם גם יכולים להיות בלתי ניתנים לתיקון, פגיעים להפרות נתונים ולמתקפות ובלתי ניתנות לשילוב עם מערכות מתקדמות יותר. הסתמכות על מערכות מיושנות עלולה למנוע שימוש מוצלח בטכנולוגיות טרנספורמציה.
• התנגדות לשינוי ארגוני. טרנספורמציה דיגיטלית דורשת שינוי מערכתי. עבור ארגונים מסוימים, המכשול הגדול ביותר שיש להתגבר עליו אינו האימוץ של טכנולוגיות טרנספורמציה, אלא העובדה שהעובדים מסרבים לקחת חלק בשינויים הנדרשים.

כיצד פלטפורמות בתכנות פשוט יכולות לעזור לך להתגבר על האתגרים הכרוכים בטרנספורמציה דיגיטלית

פלטפורמות בתכנות פשוט עושה שימוש בפונקציונליות של גרירה ושחרור כדי לפשט את הפיתוח ולהפחית את הצורך בקידוד מסורתי. עם הדרכה מסוימת, צוותים עסקיים וצוותים אחרים שיש להם ניסיון מועט בפיתוח תוכנה יכולים ללמוד כיצד לבנות אפליקציות עסקיות באמצעות הפלטפורמות הללו. המשמעות היא שארגונים יכולים להיות פרודוקטיביים, יעילים וזריזים יותר בכל הנוגע למתן מענה לצרכי השוק באמצעות טכנולוגיה - כל אלה חשובים מאוד לתהליך מוצלח של טרנספורמציות דיגיטליות. פלטפורמות בתכנות פשוט יכולות לעזור לך:

• צמצם את ההסתמכות על צוותי IT. מכיוון שפלטפורמות בתכנות מפשטות את רוב הקידוד העומד בבסיס הממשק החזותי, גם אנשים עם מעט מאוד הכשרה בתחום הפיתוח יכולים להשתמש בהן. ניתן להשלים פרוייקטים בתכנות פשוט מהר יותר מאשר פרוייקטים המקודדים באופן מסורתי ועובדה זו עוזרת לצוותי ה- IT לעבוד מהר יותר על צבר ההזמנות שלהם.
• הימנע מעבודה ידנית שגוזלת זמן. אחת המגמות המשפיעות ביותר בתכנות פשוט היא בניית אפליקציות המייצרות זרימות עבודה אוטומטיות. מחלקת ה- IT יכולה להשתמש בפונקציונליות זו כדי לייעל את התהליכים שלה ולפנות מקום לעבודה נוספת של טרנספורמציה דיגיטלית.
• התמקד בטכנולוגיות המשפיעות ביותר. פלטפורמות בתכנות פשוט ממוקדות במכשירים ניידים תחילה ובדרך כלל כוללות יכולות בנייה חוצות פלטפורמות. המשמעות היא שאפליקציה בודדת אשר נוצרת בעזרת כלי בתכנות פשוט תפעל בכל מכשיר ללא גירסה נוספת - עובדה שחוסכת זמן ונותנת מענה להעדפות הטכנולוגיה של הצרכנים והעובדים כיום.
• צמצם את ה- Shadow IT. ניתן להגדיר פלטפורמה בתכנות פשוט עם זרימות עבודה של אישור והרשאות משתמש העומדות בדרישות האבטחה הארגוניות כדי להבטיח שכל הפרוייקטים ייהנו מרמה הולמת של פיקוח IT. עיצוב של פלטפורמת תוכנה בתכנות פשוט כמיקום המרכזי שממנו נוצרות כל האפליקציות החדשות מייעל את המערך הטכנולוגי ומקל את הניהול שלו.
• החלף מערכות קיימות. מכשול נפוץ להחלפת רכיבי תוכנה וחומרה מיושנים הוא הזמן ומומחיות הפיתוח המיוחדת הדרושים כדי לבנות תחליף מעודכן. שיטות פיתוח באמצעות תכנות פשוט מזרזות ומפשטות תהליך זה. בנוסף, פלטפורמות בתכנות פשוט נועדו לחבר נתונים ולקלוט אותם בצורה מאובטחת ממערכות אחרות. עבור רוב הארגונים, מדובר בשיפור משמעותי בפונקציונליות בהשוואה למערכות קיימות. כך גדלה המוטיבציה לעשות שינוי.
• עודד שיתוף פעולה בין צוותים שונים. פיתוח תוכנה בתכנות פשוט פותח את תהליך התכנון, הבנייה, הבדיקה והפריסה של אפליקציות עסקיות בפני אנשים שהנם זרים לתהליך המסורתי של בניית תוכנה. פרוייקטים בתכנות פשוט מאפשרים למשתמשים שאינם מפתחים לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם צוותי IT בצורה חיובית. שיתופי הפעולה החדשים הללו יכולים לשפר את קשרי הגומלין בין צוותי ה- IT לעובדים אחרים. יחסי עבודה מחודשים והתנסויות חיוביות עם טכנולוגיה חדשה וקלה לשימוש יכולים להוביל לאופטימיות רבה יותר לגבי מפת הדרכים הכוללת של הטרנספורמציה הדיגיטלית ולגבי טכנולוגיות אחרות של טרנספורמציה דיגיטלית.

היתרונות של פלטפורמות בתכנות פשוט

כלים בתכנות פשוט שימושיים למתן מענה לצרכים ההולכים וגדלים של ארגונים עבור אפליקציות מיוחדות. לפלטפורמות אלו יש יתרונות משמעותיים על פני שיטות פיתוח מסורתיות ולכן הן ממלאות תפקיד חשוב במאמצי הטרנספורמציה הדיגיטלית. להלן כמה מהיתרונות הללו:

• נוחות הגישה. השימוש בפלטפורמות בתכנות פשוט אינו דורש מיומנויות קידוד מיוחדות. מכיוון שיותר אנשים משתמשים בכלי תכנות פשוט כדי לפתור בעיות עסקיות, ארגונים יכולים לצפות לחדשנות ולהשפעה רבה יותר מכוח העבודה שלהם.
• פונקציונליות בנייה חוצת פלטפורמות. רוב הפלטפורמות בתכנות פשוט מאפשרות למשתמשים לבנות אפליקציות שפועלות בכל הפלטפורמות והמכשירים כבר מההתחלה, ועל ידי כך חוסכות זמן ויוצרות חוויות חיוביות למשתמשי האפליקציה, לא משנה באיזה מכשיר הם משתמשים.
• יכולת הרחבה. כלים בתכנות פשוט מיועדים להשתלב בקלות עם תוכנות קיימות. תוספת הפלטפורמה בתכנות פשוט למערך הטכנולוגי שלך מכפילה את ערך התוכנה שלך על ידי שיפור התועלת שלה.
• כלים לשיתוף פעולה. לרוב, תהליכי בניית אפליקציות בקידוד ידני מפרידים בין העסק לבין צוותי ה- IT. הצוותים העסקיים מזהים ומתקשרים את הצרכים שלהם, ואילו צוותי ה- IT בונים ובודקים את הפתרון. תהליך זה גורם, בדרך כלל, לתקשורת שגויה, ללוחות זמנים ארוכים ולפתרונות שאינם פותרים באמת את הבעיה. פלטפורמות בתכנות פשוט מעודדות שיתוף פעולה בין צוותי ה- IT לצוותים העסקיים בכל שלב בתהליך, ובהמשך לכך, לפתרונות טובים יותר ולתחושת בעלות משותפת.
• זריזות. סיבה מרכזית לכך שעסקים מתחילים לבצע טרנספורמציות דיגיטליות היא הרצון לשפר את התגובתיות שלהם לשוק המשתנה במהירות. מכיוון שיותר אנשים יכולים להשתמש בפלטפורמות בתכנות פשוט, לבנות אפליקציות במהירות, וכן להתחבר ולעשות שימוש בנתונים קיימים, מדובר בכלים חשובים בכל הנוגע למתן מענה לצרכים רגישים לזמן.

הודות ליתרונות הללו, פלטפורמות בתכנות פשוט מהוות תוספת מצוינת לטכנולוגיות הטרנספורמציה הדיגיטלית של ארגונים. כלים בתכנות פשוט יכולים לעזור לחברות להפוך לתחרותיות יותר על ידי מתן מענה לצרכי הלקוחות ושינוי מהיר וקל יותר של השווקים.

מגמות בתכנות פשוט שמאיצות טרנספורמציה דיגיטלית

כלים בתכנות פשוט הפכו להיות פופולריים יותר, ארגונים מצאו דרכים למקסם את הערך שלהם. לארבע מהמגמות הנוכחיות בתכנות פשוט, האופייניות לפיתוח אפליקציות, יש פוטנציאל להאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית.

מגמה מס' 1 של תכנות פשוט: אוטומציות של זרימת עבודה

תהליכים ידניים שחוזרים על עצמם - כגון בקשת תמיכה, הזנת נתונים ידנית ואימות זהויות - ניתנים להחלפה ב- זרימות תהליכים אוטומטיות כדי לחסוך זמן ולפנות את כוח העבודה שלך לעבודה חדשנית וקריטית יותר לעסק.

מגמה מס' 2 של תכנות פשוט: הוספת בינה מלאכותית לאפליקציות

כשאתה הוסף בינה לאפליקציות שלך, אוטומציות של זרימת עבודה חוסכים לכוח העבודה שלך עוד יותר זמן. דמיין שבנית אפליקציה שלוכדת נתונים של כרטיסי ביקור. הודות לתוספת של הבינה המלאכותית, האפליקציה שלך יכולה להבין ולעבד טקסט, להזין באופן אוטומטי את הטקסט בשדות הנכונים בכלי המכירות שלך ועל ידי כך לבטל כמה שלבים שבעבר נוהלו על ידי בני אדם. בינה מלאכותית יכולה גם לנתח נתונים כדי ליצור חיזויים שיכולים להשפיע באופן חיובי ומשמעותי על הפעילות העסקית.

מגמה מס' 3 של תכנות פשוט: הרחבת אפליקציות בתכנות פשוט עם קוד מותאם אישית

לרוב, פלטפורמות בתכנות פשוט מגיעות עם שפע של אפליקציות מוכנות מראש וזרימות עבודה שניתן לפרוס מיד או לאחר כמה שינויים מועטים שאינם דורשים קידוד. הוספת קוד מותאם אישית לתבניות אלו מובילה לאפליקציות חזקות באמת שנבנות בזמן הרבה יותר קצר מהזמן הנדרש כדי ליצור פתרון מלא בקידוד ידני. צוותי IT יכולים להשתמש בפלטפורמות בתכנות פשוט כדי להשיג יתרון משמעותי בהיבט של פתרונות מותאמים אישית שהם חלק מאסטרטגיית הטרנספורמציה הדיגיטלית של הארגון שלהם.

מגמה מס' 4 של תכנות פשוט: שיפור פתרונות קיימים

אם האפליקציות או המערכות שבהן אתה משתמש כרגע אינן יכולות להחליף באופן מלא את השלב ההתחלתי של הטרנספורמציה הדיגיטלית שלך, יש דרך לשפר את הפונקציונליות שלהן - או אפילו לפשט תוכנית חלופית מסובכת. ממשקי API בתכנות פשוט הם דרך מהירה ופשוטה לחבר מכשירים, נתונים ואפליקציות אחרות עם אפליקציות ופלטפורמות קיימות.