Aggiungi un controllo Chatbot a un'app canvas (anteprima)

Articolo
08/03/2023

[Questo articolo fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.]

Aggiungi il controllo Chatbot alle tue app canvas e incorpora un chatbot Power Virtual Agents pubblicato per assistere i tuoi utenti finali con una varietà di richieste: da risposte semplici a domande comuni alla risoluzione di problemi che richiedono conversazioni complesse.

Il controllo Chabot è disponibile anche nelle pagine personalizzate per le app basate su modello. Il controllo supporta anche bot Power Virtual Agents autenticati in Teams. Un selettore di bot elenca tutti i bot che si trovano nello stesso ambiente della tua app.

Puoi utilizzare un bot AI o un bot per conversazioni potenziate da AI:

Con i chatbot con intelligenza artificiale, puoi creare una struttura estesa di risposte per supportare i tuoi utenti. Altre informazioni: Avvio rapido di Power Virtual Agents
Con il bot Power Virtual Agents dotato di conversazioni potenziate dall'intelligenza artificiale, il tuo bot può avere una maggiore capacità di rispondere all'utente utilizzando una serie di prompt o generando una risposta basata sul sito Web di "fallback" fornito che hai impostato. Il sito Web di "fallback" può includere documenti interni o siti Web disponibili al pubblico. Altre informazioni: Panoramica delle conversazioni potenziate basate sull'intelligenza artificiale (anteprima)

Puoi progettare il controllo Chabot assegnandogli un nome, modificare le dimensioni della finestra di controllo e posizionarlo in qualsiasi punto dello schermo.

Esempio di controllo Chabot in un'app canvas.

Importante

Le funzionalità di anteprima non sono destinate ad essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Queste funzionalità sono disponibili prima di una versione ufficiale di modo che i clienti possano ottenere un accesso prioritario e fornire dei commenti.
Per altre informazioni, vai ai termini e le condizioni dell'anteprima.
Questa funzionalità è alimentata dal Servizio OpenAI di Azure.
Questa funzionalità può essere soggetta a limiti di utilizzo o limitazione della capacità.

Prerequisiti

Segui i prerequisiti per le funzionalità di intelligenza artificiale: Panoramica AI Copilot (anteprima)

Per aggiungere il controllo Chatbot, devi creare e pubblicare un bot nell'app Web Power Virtual Agents. Puoi creare qualsiasi bot, ad esempio un bot IA o un nuovo bot Power Virtual Agents arricchito da IA generativa.
Puoi visualizzare tutti i tuoi bot Power Virtual Agents (pubblicati e non pubblicati) nell'elenco di controllo Chatbot quando scegli il bot a cui connetterti. Tuttavia, puoi solo aggiungere un bot pubblicato al controllo. I bot non pubblicati sono disattivati.

Aggiungi un controllo con un bot

Con l'app aperta per la modifica:

Nel menu di creazione dell'app, seleziona Inserisci.
Espandi il menu Input, quindi seleziona Chatbot (anteprima). Posiziona il controllo Chatbot dove desideri aggiungerlo sullo schermo.
Scegli il bot che vuoi connettere da uno dei tuoi bot Power Virtual Agents pubblicati, oppure seleziona Nuovo chatbot per crearne uno nuovo.

Puoi modificare il nome, la posizione e le dimensioni del controllo.

Proprietà chiave

Le seguenti proprietà sono le proprietà principali del controllo Chatbot.

Etichetta intestazione: questo è il nome del bot che vede l'utente finale. Se non inserisci un'etichetta di intestazione, il nome è Chatbot.
Nome schema: questa proprietà fa riferimento al bot Power Virtual Agents a cui ti connetti. La proprietà viene popolata automaticamente una volta che il bot viene selezionato. Per scegliere un bot, per la proprietà Nome schema seleziona Seleziona bot.
Visibile: scegli se vuoi che il bot sia visibile o meno.
Posizione e Dimensioni: determina l'aspetto del tuo bot sullo schermo. Utilizza le altre proprietà o sposta il controllo sullo schermo per impostare la posizione e la dimensione del controllo sullo schermo.

Una volta selezionato il bot e impostate le proprietà, il pannello delle proprietà avrà questo aspetto:

Limiti

Il controllo Chatbot non è supportato nell'app Power Apps per dispositivi mobili.
Il controllo Chatbot non è disponibile in Power Apps US Government o Mooncake.
Il controllo Chatbot non supporta i bot creati utilizzando Microsoft Copilot Studio in posizioni non predefinite del tuo tenant.