로우코드 거버넌스: 알아 두어야 할 사항

로우코드 거버넌스 소개

로우코드 거버넌스란 조직에서 로우코드 개발 플랫폼을 사용하여 사용자 지정 애플리케이션을 빌드할 때 기술을 사용하여 비즈니스 요구에 맞는 솔루션을 만드는 직원인 전문 및 시민 개발자를 이끄는 방법입니다.

이러한 플랫폼은 코딩 경험이 있든 없든 직원이 그래픽 사용자 인터페이스를 통해 애플리케이션을 만들 수 있도록 도와줍니다. 직원은 템플릿 및 끌어서 놓기 기능과 같은 기능을 사용하여 비즈니스 프로세스를 자동화하는 앱을 빠르게 빌드합니다. CSS 스타일시트를 사용하여 애플리케이션에 사용자 지정 요소를 추가하는 경우를 제외하고 수동 코딩이 거의 필요하지 않습니다.

소프트웨어 개발 수명 주기 동안 로우코드 거버넌스는 보안 및 규정 준수를 유지하고 로우코드 개발 플랫폼의 가치를 극대화하는 데 도움이 됩니다.

로우코드 거버넌스의 필요성

로우코드 거버넌스는 전문 개발자와 시민 개발자가 정책, 보안 절차 및 조직 표준을 준수하도록 보장하는 데 필요합니다. 예를 들어 플랫폼 거버넌스 프레임워크는 플랫폼에서 빌드할 수 있는 항목, 애플리케이션 검토 및 승인 책임자, 로우코드 개발을 위한 IT 부서의 모범 사례를 따르는 방법을 정의할 수 있습니다.

로우코드 도구 사용 대상

전문 개발자와 시민 개발자는 로우코드 개발 플랫폼과 같은 도구를 사용하여 수동 프로그래밍을 사용하지 않는 비즈니스 애플리케이션을 신속하게 만들고 제공합니다. 전문 개발자는 코드 작성에 대한 전문가이지만 시간이 많이 걸리고 코드 검토 및 유지 관리 담당자가 필요합니다. 개발이 시민 개발자의 업무 중 하나는 아니지만 작업을 완료하는 더 빠르고 쉬운 방법을 찾는 적극적인 직원입니다. IT 부서에서 승인한 도구를 사용하여 팀의 프로세스를 개선할 수도 있습니다.

시민 개발은 조직의 IT 또는 보안 팀의 지식이나 승인 없이 하드웨어나 소프트웨어를 사용하여 보안 위험을 초래할 수 있는 섀도 IT로 쉽게 빠져들 수 있습니다. 시민 개발자 거버넌스는 데이터 유출 및 규정 준수 위반과 같은 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다. 이 거버넌스 전략의 요소는 다음과 같습니다.

• 시민 개발자를 위한 규칙 정의.
• 엄격한 보안 요구 사항 설정.
• 로우코드 개발 프로그램에 적합한 사용자 식별.
• 데이터 보안 및 지속적인 개발과 같은 영역의 시민 개발자 교육.
• 사용 중인 리소스를 승인 및 감독을 담당하도록 IT 부서에 임무 부여.

적합한 로우코드 개발 플랫폼을 구현하려면 정책과 전략이 잘 정의되어 있어야 합니다. 시민 개발자 거버넌스를 통해서는 역할과 책임을 정의하고 보안 위험을 최소화할 수 있습니다.

효과적인 로우코드 거버넌스의 기능

거버넌스는 조직의 목표 설정과 달성 과정, 위험 모니터링 및 해결 과정, 성능 최적화 과정에 영향을 미칩니다. 여기에는 조직에 지침을 내리고 조직을 제어하고 책임을 묻는 프로세스도 포함됩니다. 이러한 요소를 로우코드 거버넌스에 적용하면 이해 관계자의 신뢰를 구축하고 고성능을 달성할 수 있는 토대를 마련하며 조직이 로우코드 도구를 사용할 때 겪게 되는 지속적인 변화에 대응할 수 있습니다.

효과적인 로우코드 거버넌스의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 관리 성과 향상. 효과적인 로우코드 거버넌스는 경영진이 조직의 목표에 부합하는 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. IT 및 로우코드 개발자에게 책임을 할당하고, 성공에 도움이 될 로우코드 개발 프로그램을 설정하고, 시장 출시 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다.
• 기술을 통해 비즈니스 가치 창출. 프로세스를 자동화하고 오류를 줄이면 로우코드 개발 플랫폼에서 투자 수익률(ROI)을 높일 수 있습니다. 효과적인 애플리케이션을 빌드하기 위한 기반을 마련하려면 조직에서 로우코드 개발에 사용할 도구를 결정하고 해당 도구를 사용하는 직원을 위한 지원 시스템을 구축해야 합니다.
• 기술과 관련된 위험 완화. 효과적인 로우코드 거버넌스는 모범 사례를 적용하고 보안 고려 사항을 통합하며 조직에서 사용하는 로우코드 도구에 대한 규제 요구 사항을 충족하도록 지원합니다. 조직에서는 위험 감소 및 관리를 개선하기 위해 기술 솔루션을 해당 분야의 전문 공급업체에 아웃소싱합니다.

효과적인 로우코드 거버넌스 통합

조직의 로우코드 개발 플랫폼을 관리하는 방법은 조직의 성공에 직접적인 영향을 미칩니다. 명확하고 간결한 로우코드 거버넌스 프레임워크를 설정하는 데 소요되는 시간과 노력을 들였기 때문에 애플리케이션 성능을 향상하고 ROI를 최대화할 수 있습니다.

효과적인 로우코드 거버넌스를 통합하려면 조직에서 다음 작업을 수행해야 합니다.

로우코드 개발 프로그램 정의. 로우코드 개발자의 역할과 책임을 명확히 설정합니다. 개발자에게 유용한 앱을 빌드하는 데 필요한 리소스와 지원을 제공하여 섀도 IT 문제가 발생할 가능성을 최소화하는 데 도움이 됩니다.

프로그램을 감독할 계획 수립. 조직의 IT 리더는 성공적인 로우코드 개발 프로그램을 위한 전략을 수립하고 이와 관련된 위험을 완화할 수 있는 지식과 능력이 있어야 합니다. 가장 적절한 로우코드 개발 플랫폼을 선택하고 로우코드 개발자에게 지침과 지원을 제공할 수 있어야 합니다.

교육 계획 수립. 교육을 시작하기 전에 로우코드 개발에 관심을 보이고 기본 기술 지식을 갖추고 데이터를 이해하는 직원을 식별하는 것이 중요합니다. 교육에는 다음 방법이 포함됩니다.

• 선택한 플랫폼을 사용합니다.
• 모범 사례를 적용합니다.
• 빌드하려는 애플리케이션을 계획합니다.
• 보안, 규정 준수, 액세스 및 권한, 관리 관행을 이해합니다.

모든 보안 및 규정 준수 요구 사항 파악. 조직이 보안 및 규정 준수 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 데이터 관리 정책을 마련합니다. 이 정책에서는 데이터 사용, 데이터 공유 및 데이터 보존에 대한 지침을 설정합니다. 예를 들어, 로우코드 개발자는 데이터베이스를 만들 수 없으므로 데이터 복제 및 노출 가능성을 방지할 수 있다고 명시할 수 있습니다.

비즈니스 위험 완화

거버넌스는 로우코드 개발 플랫폼을 사용할 때 위험을 완화하는 데 중요한 역할을 합니다. 효과적인 로우코드 거버넌스 정책을 개발하려면 조직 내 팀과 이해 관계자 간의 지침을 설정하고 기대치를 명확하게 설정해야 합니다.

먼저 다음과 같은 질문을 생각합니다.

• 누가 플랫폼에서 로우코드 애플리케이션을 빌드할 수 있는가?
• 개발자가 갖추어야 할 기술은 무엇인가?
• 개발자가 빌드할 수 있는 것은 무엇인가?(예: 비즈니스 프로세스를 자동화하는 앱만 가능)
• 조직의 다른 사람들은 이러한 애플리케이션을 어떻게 사용할 수 있는가?
• 누가 로우코드 앱을 검토, 승인 및 지원을 담당하는가?

로우코드 개발자가 앱을 빌드하도록 허용하면 보안 문제가 발생할 수 있습니다. 클라우드 기반 스토리지 및 서비스를 제공하는 회사는 액세스 제어 및 권한을 제공하지만 다른 비즈니스 위험도 있음을 생각해야 합니다. 예를 들어, 섀도 IT(IT에서 승인하지 않은 도구 사용)는 개발자가 무엇을 빌드하는지에 대해 파악하기 어려울 수 있습니다.

다음은 위험을 완화할 수 있는 추가 고려 사항입니다.

• 중요 업무용 데이터를 보호하려면 로우코드 개발에서 데이터 감독이 필수적입니다. 따라서 개발자는 앱에서 사용하기 전에 특정 유형의 데이터를 요청하고 승인을 받아야 합니다.
• 로우코드 플랫폼을 제공하는 회사는 보안 감사, 규정 준수 인증 및 서비스 수준 계약을 제시해야 합니다. 이렇게 투명성을 갖추면 조직이 플랫폼을 선택하는 데 도움이 됩니다.
• 비즈니스 로직 문제는 민감한 정보를 노출하고 조직의 보안을 침해할 수 있습니다. 소프트웨어 개발에 적용하는 것과 동일한 보호 조치를 로우코드 개발에도 적용해야 합니다.

테스트로 효과적인 로우코드 거버넌스를 지원하는 방법

로우코드 플랫폼에는 일반적으로 로우코드 개발자가 개발 프로세스 전체에서 애플리케이션의 기능을 테스트할 수 있는 자동화된 테스트 기능이 내장되어 있습니다. 플랫폼에서 사용되는 끌어서 놓기 위젯은 일반적으로 사전에 테스트되어 사용자 지정 코드를 사용하는 경우에만 추가로 테스트가 필요할 수 있습니다. 개발자가 사용자 모르게 API를 업데이트할 수 있으므로 API 테스트는 지속적으로 필요합니다.

기본 제공되는 테스트 기능이 유용하지만 애플리케이션이 거버넌스 프레임워크를 준수하는지 확인하려면 여전히 코드를 검토해야 합니다. 전문 개발자가 수행하는 코드 검토는 로우코드 애플리케이션이 작업에 적합하고 위험을 최소화하기 위해 확립된 보안 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 코드 검토를 통해서는 민감한 데이터를 노출하거나 보안 침해로 이어질 수 있는 취약성을 명시적으로 확인할 수 있습니다.

애플리케이션 권한의 중요성

운영 및 보안 위험을 방지하려면 로우코드 개발에 애플리케이션 권한을 부여해야 합니다. 선택한 로우코드 플랫폼은 이미 액세스 제어 및 권한을 구현해야 하지만 특정 액세스 요구 사항이 없으면 조직은 로우코드 개발자가 데이터로 무엇을 하는지 알 수 없습니다. 애플리케이션의 다른 보안 요소에 따라 민감한 데이터가 공개 도메인에 노출될 수 있으며 사이버 범죄자가 네트워크에 액세스할 수 있습니다.

IT 전문가에게 애플리케이션 권한을 부여하는 작업을 할당하면 로우코드 개발자가 책임 범위를 벗어나는 높은 수준의 결정을 내리지 않도록 방지할 수 있습니다 IT 전문가는 코드를 검토하고 앱이 부실한 거버넌스 또는 덜 엄격한 권한이 있는 사이트에 연결되어 있는지 판단할 수 있는 지식과 경험이 있습니다.

플랫폼에서 코드를 보호하는 방법

보안 및 거버넌스는 조직에서 사용하는 로우코드 개발 플랫폼에 구축되어야 하지만 IT 전문가는 로우코드 개발자가 사용하는 데이터 자산에 대한 액세스를 제어합니다. IT에서 플랫폼 내의 보안 가드레일로 데이터를 보호하려면 더 엄격하게 제어해야 하는 권한에 대해 경고합니다.

로우코드 개발에서 투명성을 장려하는 한 가지 방법은 개발자가 플랫폼의 샌드박스를 사용하여 애플리케이션을 빌드하도록 요구하는 것입니다. 이렇게 하면 리소스에 대한 액세스가 제한되고 보기, 편집 및 데이터 공유 기능이 제한됩니다. 플랫폼의 보안 제어 기능은 적절한 권한을 가진 사람만 시스템에 액세스할 수 있도록 합니다.

로우코드 거버넌스 솔루션 찾기

디지털 트랜스포메이션의 부상으로 이제는 로우코드 개발 프로그램을 최적화할 때입니다. 거버넌스, 가시성 및 보호 기능이 탑재된 로우코드 개발 플랫폼을 선택하세요. Microsoft Power Platform은 로우코드 개발자가 고품질 솔루션을 빠르고 효율적으로 만들 수 있도록 도와줍니다. 관리형 환경는 규모에 따라 Microsoft Power Platform의 IT 관리를 단순화, 자동화 및 간소화하는 거버넌스 기능을 제공합니다.

비즈니스 프로세스를 현대화하고 조직의 민첩성을 향상하는 로우코드 앱을 빌드할 수 있도록 직원의 역량을 강화하세요. Microsoft Power Platform 및 Power Apps에 대해 자세히 알아보세요.

자주 묻는 질문

로우코드가 향후 소프트웨어 개발의 핵심이 되나요?

로우코드 개발 덕분에 소프트웨어 개발이 대중화되고 쉬워지고 빨라졌습니다. 최소한의 코드 작성, 사전 빌드된 기능 및 재사용 가능한 요소는 향후 자동화, 앱 개발 및 소프트웨어 개발의 핵심이 될 수 있습니다. 그러나 로우코드 앱은 엄격한 보안 또는 규정 준수 요구 사항을 준수하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 과중한 워크로드에 최적화되지 않을 가능성이 높으며 화면 판독기 및 음성 입력에 대한 접근성 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다.

로우코드 개발이 중요한 이유는 무엇인가요?

로우코드 개발은 민첩성을 높이고 시장과 고객의 요구 사항에 더 빠르게 대응해야 하는 기업에 중요합니다. 로우코드 개발자에게 짧은 시간 안에 특정 문제에 대한 솔루션을 만들 수 있는 기회를 제공하고 IT의 맞춤형 소프트웨어에 대한 수요를 줄입니다.

로우코드 개발 플랫폼은 어떤 업계에서 사용하고 있나요?

어떤 업계에서나 로우코드 개발 플랫폼으로 프로세스를 자동화하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 예를 들어 교육 업계에서는 로우코드 앱으로 출석을 추적하고 원격 학습을 모니터링하는 데 도움이 되는 반면, 의료 업계에서는 환자에게 규정을 준수하는 자체 평가 및 일정 예약 앱을 제공할 수 있습니다.

로우코드 개발 플랫폼이란 무엇인가요?

로우코드 개발 플랫폼은 코딩 경험이 거의 또는 전혀 없는 사람들이 그래픽 사용자 인터페이스를 사용하여 애플리케이션을 만들 수 있도록 도와줍니다. 플랫폼에서는 템플릿 및 끌어서 놓기 기능과 같은 기능을 사용하여 비즈니스 프로세스를 자동화하는 앱을 빠르게 빌드할 수 있습니다. CSS 스타일시트를 사용하여 애플리케이션에 사용자 지정 요소를 추가하는 경우를 제외하고는 수동 코딩이 거의 필요하지 않습니다.

로우코드 개발 플랫폼은 어떤 기준으로 선택해야 하나요?

로우코드 개발 플랫폼을 선택할 때는 어떤 용도로 사용할지를 알아야 합니다. 예를 들어 모바일 앱 개발 또는 웹 앱 도구용으로 사용하려면 거버넌스, 애플리케이션 테스트, 배포 및 관리를 포함한 기능을 고려하세요. 프로그래밍 지식이 있는 로우코드 개발자에게는 더 높은 수준의 사용자 지정 항목을 제공하는 플랫폼을 선택합니다. 비기술 사용자의 시각적 도구가 더 많은 플랫폼이 적합합니다.