Share via


Raksts: saziņa

Vai vēlaties ātri kopīgot jaunumus, notikumu paziņojumus un jaunāko informāciju ar saviem darbiniekiem, neatkarīgi no viņu atrašanās vietas? Visbiežāk Microsoft Power Platform tiek lietota, nodrošinot īpaši pielāgotu un vizuāli saistošu saziņu, izmantojot programmu.

Šajā rakstā ir sniegti vairāki piemēri ar reāliem lietošanas gadījumiem, demonstrējot organizācijas, kas izmanto Microsoft Power Platform, lai paziņotu informāciju darbiniekiem.

Kā atpazīt saziņas/paziņojuma modeli

Saziņas modeļa ilustrācija ar izveidošanas, publicēšanas un patērēšanas darbībām.

Tipiskā saziņas scenārijā:

  1. Saziņas darba grupa izveido informāciju, kas tiek publicēta organizācijā. Piemērs.

    • Cilvēkresursu nodaļa var kopīgot jaunumus visā organizācijā.

    • Lauka pakalpojumu darba grupa var veidot lauka tehniķu biļetenus.

  2. Informācija tiek paziņota darbiniekiem.

    • To var darīt regulāri, piemēram, ikdienas jaunumi vai iknedēļas biļeteni, gadījuma rakstura paziņojumi par notikumiem, piemēram, apmācību, vai steidzama saziņa ar svarīgiem jaunumiem ārkārtas situācijā.

    • Programma var izmantot pašpiegādes vai pieprasījumpiegādes modeli, lai iegūtu jaunāko informāciju no mākoņa.

  3. Paziņojumu patērē darbinieki.

    • Saziņas programma visu būtisko informāciju glabā vienuviet.

    • Saziņas programma var arī iespējot darbiniekus veikt darbības, piemēram, reģistrēties apmācībai vai notikumam tieši no paziņojuma.

    • Organizācija var veikt analīzi, lai noskaidrotu, cik darbinieki ir atvēruši un izlasījuši paziņojumu, lai uzzinātu, kas ir vispiemērotākais viņu darba grupai.

Veidne: Microsoft Krīzes saziņas programma

Krīzes saziņas programma ir veidne, kas savieno lietotājus ar informāciju krīzes laikā. Varat ātri saņemt jaunāko informāciju par uzņēmuma iekšējiem jaunumiem, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un piekļuvi svarīgai informācijai, piemēram, saitēm un ārkārtas kontaktiem.

Risinājumā ir apvienotas Power Apps, Power Automate, Microsoft Teams un SharePoint iespējas. To var izmantot tīmeklī, mobilajās ierīcēs vai pakalpojumā Teams.

Galvenie līdzekļi ietver:

  • Darbinieki var saņemt informāciju, ziņot par sava darba statusu (darbs no mājām, piemēram), un veikt pieprasījumus. Tas palīdz vadītājiem koordinēt savas darba grupas un palīdz centrālās reaģēšanas darba grupām izsekot organizācijas statusam.

  • Administratori var izmantot programmu, lai pašpiegādātu jaunumus, jaunāko informāciju un saturu, kas ir raksturīgs viņu organizācijai, un nodrošinātu ārkārtas kontaktus, kas dažādām atrašanās vietām ir atšķirīgi.

  • Programma ietver iespēju pievienot RSS plūsmu jaunāko informāciju no cienījamiem avotiem, piemēram, PVO, CDC vai vietējām varas iestādēm.

Krīzes saziņas administratora programma iespējo administratoru ne tikai konfigurēt darbinieka programmas funkcijas, bet arī izveidot jaunumus un informāciju.

Krīzes saziņas administratora programmas ekrānuzņēmums.

Darbinieka programma, ko var iegult pakalpojumā Teams, iespējo lietotājus patērēt jaunumus un informāciju un saņemt palīdzību.

Krīzes saziņas darbinieka programmas ekrānuzņēmums.

Papildinformācija:
Krīzes saziņas risinājuma demonstrācijas videoklips
Iestatīt un uzzināt par Krīzes saziņas veidnes paraugu

Kā klienti izmanto saziņas modeli

Schlumberger programma Coronavirus Stay SAFE

Lasīt visu rakstu.

Schlumberger galvenā prioritāte ir darbinieku un darbuzņēmēju veselība un drošība. Schlumberger izveidotā Veselības, drošības un vides (HSE) funkcija tika apvienota jau agrīnajos COVID-19 vīrusa uzliesmojuma posmos, lai vairotu izpratni un izglītotu darbiniekus par profilakses pasākumiem.

Schlumberger izstrādāja Power Apps risinājumu, ar nosaukumu Coronavirus Stay SAFE, lai savlaicīgi nodrošinātu jaunāko informāciju savam ļoti mobilajam darbaspēkam. Papildus uzņēmumam raksturīgajai informācijai, programma ļāva ātri izplatīt svarīgu un būtisku informāciju no oficiālajām veselības organizācijām, piemēram, PVO un CDC. Programma ir vienīgais patiesās informācijas avots un atsauce uz profilakses pasākumiem, saslimšanas riska mazināšanai.

Schlumberger programmas Stay SAFE ekrānuzņēmumi.

Schlumberger programmas Stay SAFE profilakses pasākumu piemēri.

Telstra programma Technician Plus

Lasīt visu rakstu.

Telstra, vadošais Austrālijas telekomunikāciju uzņēmums, gadu gaitā izmantoja vairākus resursus—tiešsaistes izklājlapas, papīra formāta dokumentus, e-pasta ziņojumus un tīmekļa vietnes—lai atbalstītu lauka tehniķu vajadzības, pienācīgi apkalpojot klientus. Uzņēmums saprata, ka viņiem ir nepieciešams moderns, mobils zināšanu un saziņas avots, kas paredzēts lauka darbiniekiem.

Izmantojot Microsoft Power Platform, Telstra lauka cipariskošanas darba grupa izveidoja Technician Plus programmu lauka tehniķiem, ar darbam raksturīgām lietojumprogrammām, kas palīdz veikt daudzus uzdevumus, kas ir svarīgi lauka darbam un pārvaldībai. Risinājumā ir iekļauta arī jaunumu plūsma, Telstra preču katalogs, kas iespējo piepārdošanas iespējas esot laukā, kā arī pamācoši videoklipi un aplādes centrmezgli. Risinājumu izmanto vadītāji, paziņojumu efektīvai nosūtīšanai uz lauka.

Skatiet risinājumu šajā videoklipā:
Telstra solution video

Hexion programma visa uzņēmuma saziņas pārvaldīšanai

Lasīt visu rakstu.

Globālajā ķimikāliju uzņēmumā Hexion, vadītāji un sakaru departaments mēdza sūtīt e-pastus visā uzņēmumā. Viņiem bija jāvēršas pie iepriekš noteiktām cilvēku grupām un jāpieprasa, lai paziņojumi tiktu apstiprināti pirms izplatīšanas. Šajā gadījumā Microsoft Power Platform tiek izmantota, lai veidotu un publicētu paziņojumus, kas tiek patērēti e-pastā un Teams.

Hexion IT darba grupa izmantoja Power Apps, lai izveidotu jaunu Broadcaster programmu ar plašākām iespējām nekā iepriekšējai sistēmai un zemākām atbalsta izmaksām. Programmu tagad izmanto saziņas interesents, lai izplatītu ziņojumus visā uzņēmumā, izmantojot e-pastu un Teams, un to ir plānots padarīt pieejamu visiem lielākajiem projektu darba grupu vadītājiem. Programmas galvenās iespējas un priekšrocības:

  • E-pasta autorēšana, izmantojot formatēto versiju dinamiskos priekšskatījumus.

  • Ļauj autoriem koncentrēties uz saturu, kamēr rīks pārvalda zīmolradi un izkārtojumu.

  • Iespēja nosūtīt testa e-pasta ziņojumu pirms galīgā paziņojuma nosūtīšanas.

  • Iepriekš definētu lietotāju grupu izvēle.

  • Autora izvēle, kura vārdā e-pasta ziņojums tiek nosūtīts, un kura paraksts tiek automātiski aizpildīts.

Hexion programmas Broadcast ekrānuzņēmumi.

Piezīme

Kādas ir jūsu dokumentācijas valodas preferences? Aizpildiet īsu aptauju. (ņemiet vērā, ka aptauja ir angļu valodā)

Aptaujai būs nepieciešamas aptuveni septiņas minūtes. Nekādi personas dati netiks vākti (paziņojums par konfidencialitāti).