Bedrijfsinvesteringen in digitale tools en technologieën nemen al jaren toe. Door de COVID-19-pandemie zijn veel digitale probleempunten in organisaties aan het licht gekomen en is er meer interesse ontstaan in het ontwikkelen van nieuwe manieren om online contact te leggen en zaken te doen. Uit een mondiale enquête onder leidinggevenden van McKinsey bleek dat de COVID-19-pandemie de ingebruikname van digitale technologieën in organisaties met ongeveer zeven jaar heeft versneld (Laura LaBerge, Clayton O’Toole, Jeremy Schneider en Kate Smaje, ‘How COVID-19 Has Pushed Companies over the Technology Tipping Point—and Transformed Business Forever’, McKinsey & Company, publicatiedatum oktober 2020).

Een krachtige strategie voor digitale transformatie vraagt een aanzienlijke investering van tijd en geld in IT en upgrades van bestaande systemen. Het is ook essentieel om de steun van alle teams te hebben wanneer de prioriteiten en processen van een onderneming verschuiven. Door de diepte en breedte kan digitale transformatie lastig te realiseren zijn, maar er is een oplossing die organisaties kan helpen de problemen in één keer aan te pakken: een ontwikkelplatform met weinig code.

Wat is digitale transformatie?

Daadwerkelijke digitale transformatie is meer dan alleen het digitaliseren van bestaande processen. Het vraagt om een gecoördineerde, totale verandering in de manier waarop bedrijven te werk gaan en strategieën voor de lange termijn opstellen. Technologieën voor digitale transformatie zijn doorgaans een combinatie van cloudoplossingen, AI, automatisering en mobiele apps. Een geslaagde digitale transformatie omvat ook een nieuwe focus op oplossingen die in de kern digitaal en klantgericht zijn, geoptimaliseerde processen en opnieuw uitgewerkte bedrijfsmodellen.

Algemene problemen bij digitale transformatie

In de afgelopen jaren is het duidelijk geworden dat digitale transformatie essentieel is voor bedrijven die hun concurrentiepositie willen behouden. Dus waarom hebben niet meer organisaties die transformatie voltooid? De implementatie van een nieuwe strategie voor digitale transformatie gaat vergezeld van problemen die digitale transformatie lastiger te realiseren maken:

• Overwerkte IT-afdelingen. De productiviteit van IT gaat al jaren gebukt onder een tekort aan getalenteerde softwareontwikkelaars. Tegelijkertijd hebben bestaande teams steeds meer verantwoordelijkheden gekregen naarmate de technologie is geëvolueerd – denk aan beheer van IT-systemen, databeveiliging, technische ondersteuning en leveranciers en verkopers.
• Niet met de tijd meeveranderen. Sommige overbelaste IT-teams lopen zo ver achter dat ze zich nog steeds richten op de traditionele ontwikkeling van applicaties. Als deze ontwikkelaars geen tijd hebben gekregen om zich te richten op een meer soepele ontwikkeling van mobiele apps, missen ze een van de belangrijkste technologieën voor digitale transformatie.
• Schaduw-IT. Wanneer bedrijfsteams sneller oplossingen nodig hebben dan dat IT ze kan leveren, kopen en gebruiken ze IT-systemen zonder de kennis of supervisie van het IT-team. Hierdoor ontstaan beveiligingsproblemen en onderhoudsproblemen over de langere termijn. In een omgeving met technologie die niet ondersteund wordt, is het lastig een strategie voor digitale transformatie ten uitvoer te brengen: een goed begrip van het volledige technologische landschap van een organisatie is namelijk een eerste vereiste bij het doorvoeren van veranderingen.
• Achterhaalde, verouderde systemen. Oude software en hardware kunnen bedoeld zijn voor kritieke bedrijfsfuncties die aan actualiteit hebben ingeboet, maar zijn wellicht ook niet te herstellen, kwetsbaar voor datalekken en aanvallen en onmogelijk te integreren met meer geavanceerde systemen. Afhankelijkheid van verouderde systemen kan een geslaagde invoering van transformatietechnologieën in de weg staan.
• Weerstand tegen organisatorische verandering. Digitale transformatie vereist systematische verandering. Bij sommige organisaties is het grootste obstakel niet de ingebruikname van transformatieve technologie maar eerder het feit dat de werknemers niet aan de vereiste veranderingen willen deelnemen.

Hoe platforms met weinig code je kunnen helpen bij het wegnemen van problemen bij de digitale transformatie

Platforms met weinig code maken gebruik van functionaliteit voor slepen en neerzetten om het ontwikkelproces te vereenvoudigen en de afhankelijkheid van traditioneel programmeerwerk te verkleinen. Met maar weinig training kunnen bedrijfsteams en anderen met weinig of geen programmeerervaring leren hoe ze met behulp van deze platforms zakelijke apps kunnen bouwen. Organisaties kunnen dan ook productiever, efficiënter en flexibeler aan de slag bij het inspelen op marktbehoeften met behulp van technologie – allemaal essentiële factoren voor een geslaagde digitale transformatie. Platforms met weinig code kunnen je helpen bij het volgende:

• Afhankelijkheid van IT-teams verminderen. Aangezien platforms met weinig code het meeste programmeerwerk abstraheren achter een visuele interface, kunnen ze worden gebruikt door mensen met erg weinig ontwikkeltraining. Projecten met weinig code kunnen sneller worden afgerond dan traditionele programmeerprojecten, zodat IT-teams sneller achterstanden kunnen inhalen.
• Tijdrovend handmatig werk elimineren. Een van de meest invloedrijke trends in het gebruik van weinig code is het bouwen van apps die werkstromen automatiseren. IT kan deze functionaliteit gebruiken om hun eigen processen te stroomlijnen en de weg vrij te maken voor meer werk op het vlak van digitale transformatie.
• Aandacht voor de meest invloedrijke technologieën. Bij platforms met weinig code ligt de nadruk op mobiel en worden in de regel platformoverschrijdende ontwikkelmogelijkheden aangeboden. Dat betekent dat één enkele app die wordt gemaakt met een tool met weinig code op elk apparaat werkt zonder aanvullend versiebeheer, wat tijd bespaart en inspeelt op de technologische voorkeuren van hedendaagse consumenten en werknemers.
• Schaduw-IT verminderen. Een cloudplatform met weinig code kan worden geconfigureerd met werkstromen voor goedkeuring en gebruikersmachtigingen die de beveiligingsvereisten van de onderneming volgen, zodat voor alle projecten de juiste mate van IT-toezicht geldt. Door een softwareplatform met weinig code aan te wijzen als dé centrale locatie waar alle nieuwe apps worden gemaakt, wordt de technologiestack gestroomlijnd en eenvoudiger te beheren.
• Bestaande systemen vervangen. Een veelvoorkomend obstakel bij het vervangen van verouderde software en hardware is de tijd en de gespecialiseerde ontwikkelvaardigheden die nodig zijn om een actuele vervanging op te zetten. Methoden voor ontwikkelen met weinig code versnellen en vereenvoudigen dit proces. En platforms met weinig code zijn specifiek ontwikkeld om op een beveiligde manier data uit andere systemen te koppelen en op te nemen. Voor de meeste organisaties is dit een belangrijke verbetering van de functionaliteit vergeleken met de bestaande systemen. Hierdoor ontstaat er meer motivatie om veranderingen in gang te zetten.
• Samenwerking tussen verschillende teams bevorderen. Met softwareontwikkeling met weinig code is het proces van uitwerken, bouwen, testen en implementeren van zakelijke applicaties ook beschikbaar voor mensen buiten het traditionele ontwikkelproces. Projecten met weinig code bieden niet-ontwikkelaars de mogelijkheid nauw en op een positieve manier met IT-teams samen te werken. Deze nieuwe samenwerkingen kunnen de relatie tussen IT en andere werknemers verbeteren. Een vernieuwde werkrelatie en positieve ervaringen met een nieuwe, gebruiksvriendelijke technologie kunnen meer optimisme teweegbrengen over de algehele routekaart voor digitale transformatie en andere transformatieve technologieën.

De voordelen van platforms met weinig code

Tools met weinig code zijn nuttig voor organisaties die de groeiende behoefte aan gespecialiseerde apps willen aanpakken. Deze platforms bieden aanzienlijke voordelen ten opzichte van traditionele ontwikkelmethoden en spelen dus een belangrijke rol bij initiatieven op het vlak van digitale transformatie. Een aantal voordelen:

• Gebruiksgemak. Voor het gebruik van platforms met weinig code zijn geen speciale programmeervaardigheden vereist. Met meer mensen die tools met weinig code gebruiken om bedrijfsproblemen op te lossen, kunnen organisaties meer innovatie en impact verwachten van hun personeel.
• Functionaliteit voor platformoverschrijdend ontwikkelen. Met de meeste platforms met weinig code kunnen gebruikers direct apps bouwen die op alle platforms en apparaten werken. Dit bespaart tijd en geld en zorgt voor positieve ervaringen voor app-gebruikers, wat voor apparaat ze ook gebruiken.
• Uitbreidbaarheid. Tools met weinig code kunnen eenvoudig met bestaande software worden geïntegreerd. Met de toevoeging van een platform met weinig code aan je technologiestack verveelvoudig je de waarde van je software door de bruikbaarheid ervan te verbeteren.
• Tools voor samenwerking. Bij het handmatig ontwikkelen van apps werken bedrijfsteams en IT-teams doorgaans gescheiden van elkaar. Bedrijfsteams identificeren hun behoeften en geven die door terwijl IT-teams de oplossing bouwen en testen. Dit proces leidt vaak tot miscommunicatie, lange tijdlijnen en oplossingen die het probleem net niet helemaal oplossen. Platforms met weinig code bevorderen de samenwerking tussen IT-teams en bedrijfsteams tijdens elke stap van het proces, wat leidt tot betere oplossingen en een gedeeld gevoel van verantwoordelijkheid.
• Flexibiliteit. Een belangrijke reden voor bedrijven om de stap naar digitale transformatie te zetten, is dat ze beter willen kunnen reageren op een snel veranderende markt. Aangezien platforms met weinig code door meer mensen kunnen worden gebruikt, sneller apps opleveren en bestaande data kunnen opvragen en gebruiken, zijn het belangrijke tools als er snel moet worden gereageerd op tijdgevoelige behoeften.

Dankzij deze voordelen zijn platforms met weinig code een uitstekende aanvulling op de technologieën voor digitale transformatie van een organisatie. Tools met weinig code kunnen de concurrentiepositie van bedrijven verbeteren doordat er sneller en gemakkelijker wordt ingespeeld op behoeften van klanten en veranderende marktomstandigheden.

Trends in het gebruik van weinig code die de digitale transformatie versnellen

Naarmate tools met weinig code aan populariteit hebben gewonnen, hebben organisaties manieren gevonden om de waarde ervan te maximaliseren. Vier van de huidige trends in het gebruik van weinig code hebben het potentieel de digitale transformatie te versnellen.

Trend 1 in het werken met weinig code: werkstroomautomatiseringen

Repetitieve handmatige processen – zoals supportaanvragen, handmatige data-invoer en identiteitscontrole – kunnen worden vervangen door geautomatiseerde processtromen om tijd te besparen en personeel vrij te maken voor meer innovatieve en bedrijfskritieke werkzaamheden.

Trend 2 in het werken met weinig code: AI toevoegen aan apps

Wanneer je intelligentie aan je apps toevoegt, besparen werkstroomautomatiseringen je personeel zelfs nog meer tijd. Stel dat je een app hebt gebouwd die data uit visitekaartjes vastlegt. Met de toevoeging van AI kan je app tekst begrijpen en verwerken en die tekst vervolgens invoeren in de juiste velden van je salestool, zodat verschillende stappen worden opgeheven die voorheen door mensen werden beheerd. AI kan ook data analyseren om prognoses te maken, wat de bedrijfsprocessen sterk kan verbeteren.

Trend 3 in het werken met weinig code: apps met weinig code uitbreiden met aangepaste code

Platforms met weinig code zijn doorgaans voorzien van een scala aan kant-en-klare apps en werkstromen die direct of na minimale codevrije aanpassingen kunnen worden ingezet. Als je ook aangepaste code aan deze sjablonen toevoegt, leidt dat tot werkelijk robuuste apps die worden gebouwd in een fractie van de tijd die een handmatig geprogrammeerde oplossing zou kosten. IT-teams kunnen platforms met weinig code gebruiken om een voorsprong te nemen bij maatwerkoplossingen die onderdeel zijn van de strategie voor digitale transformatie van de organisatie.

Trend 4 in het werken met weinig code: bestaande oplossingen verbeteren

Als de apps of systemen die je momenteel gebruikt niet volledig vervangen kunnen worden in de beginfase van je digitale transformatie, is er een manier om hun functionaliteit te verbeteren – of zelfs om een gecompliceerd plan van aanpak voor vervanging te vereenvoudigen. API’s met weinig code vormen een snelle en eenvoudige manier om apparaten, data en andere apps te verbinden met bestaande apps en platforms.