Uma discussão em grupo

Aprimorar o BPM com ferramentas de low-code

A implementação de uma ferramenta de low-code com gerenciamento de processos de negócios (BPM) pode ajudar sua organização a resolver responsabilidades demoradas.

Como as ferramentas de low-code facilitam o BPM

Criar aplicativos, processos e sites pode parecer assustador, especialmente para aqueles que não são engenheiros, designers ou desenvolvedores. As Ferramentas de desenvolvimento com low-code ajudam os não desenvolvedores sem experiência anterior em codificação a criar soluções de negócios complexas. As ferramentas de low-code facilitam a rápida criação daquilo que você precisa.

Ao criar a sua empresa, a implementação do BPM pode ajudar a simplificar as tarefas de que você precisa executar diária, semanal, mensal e anualmente. A otimização, o monitoramento e a análise de seus fluxos de trabalho de negócios em combinação com as plataformas de desenvolvimento de low-code vão melhorar a produtividade, oferecer visibilidade e coletar insights para todos os envolvidos.

O que é desenvolvimento com low-code?

O desenvolvimento com low-code é uma abordagem visual de desenvolvimento de software que usa codificação mínima para ajudar a criar sites, aplicativos e processos. Em vez de escrever linhas de código complexo usando programação de computação tradicional, essa solução desenvolvimento usa modeladores gráficos do tipo "arrastar e soltar" e criação de interface do tipo "apontar e clicar" para criar aplicativos com low-code rapidamente.

Com a simplificação e a automação, o desenvolvimento com low-code reduz ou elimina tarefas recorrentes. Como o desenvolvimento com low-code ajuda a permitir que funcionários menos experientes trabalhem em projetos digitais, ele também pode oferecer flexibilidade para programadores experientes em tarefas mais complicadas. É possível reduzir o ciclo de vida do desenvolvimento e realizar mais em menos tempo.

As vantagens de usar o desenvolvimento com low-code

O desenvolvimento com low-code está redefinindo como as empresas usam a tecnologia (especialmente aquelas com conhecimento limitado de desenvolvimento de aplicativos e sites móveis). Ele é um divisor de águas. Algumas das vantagens em usar o desenvolvimento com low-code são:

  • Facilidade de uso: Como qualquer pessoa pode usar ferramentas de low-code, qualquer funcionário pode começar a criar soluções facilmente.
  • Custos corporativos reduzidos: Ao automatizar tarefas manuais e eliminar tarefas redundantes, o desenvolvimento de aplicativos com low-code oferece uma maneira de fazer soluções digitais sem a sobrecarga de TI dispendiosa e recursos adicionais de terceiros.
  • Menos manutenção: Devido a componentes padronizados, há menos bugs, problemas de integração e complicações na sua compilação.
  • Ativação de produtos e soluções com mais rapidez: As soluções são desenvolvidas, testadas, avaliadas e ajustadas sem a necessidade de qualquer experiência tradicional em codificação, portanto, os parceiros de negócios podem criar produtos e soluções com rapidez.
  • Maior conectividade: Ao alinhar suas necessidades de TI às suas metas de negócios, todos (de desenvolvedores proficientes a aqueles sem experiência) podem trabalhar juntos para desenvolver facilmente sites e aplicativos, eliminando as lacunas de conhecimento e a necessidade de outras equipes de desenvolvedores.
  • Melhor governança: Equipes de TI e especialistas em operações de desenvolvimento podem manter todos os aplicativos criados com recursos de governança e conformidade completos.

O que é o gerenciamento de processos de negócios?

À medida que uma empresa cresce, seus processos se tornam mais complexos e difíceis de lidar. Para ajudar a gerenciar esses fluxos de trabalho, muitas empresas usam o BPM. O Gerenciamento de processos de negócios (BPM) é a metodologia de analisar, otimizar e acelerar seus processos de negócios ou fluxos de trabalho. Um processo comercial é uma sequência de tarefas repetíveis executadas para atingir um objetivo. Cada processo de negócios pode levar de alguns minutos a semanas e divide-se em três categorias de processo: operacional, gerenciamento e suporte.

O BPM concentra-se em todo o processo, em vez de em algumas tarefas, resultando em menos erros, custos reduzidos e resultados aprimorados. Ao combinar o desempenho, a estratégia, o mapeamento, a tecnologia e a análise, o BPM possibilita usar uma visão de alto nível de suas metas organizacionais e otimizar suas operações em cada estágio.

O BPM não é apenas o gerenciamento de um processo para ajudar um único fluxo de trabalho a ser executado sem problemas; o BPM tem o objetivo de unificar a otimização dos fluxos de trabalho de uma empresa para que todos se beneficiem, já que todas as funções trabalham em conjunto.

Os benefícios do BPM

Ao padronizar processos, adicionar um BPM ajudará na sua compilação. As cinco principais vantagens da implementação do BPM são:

  1. Maior produtividade. O BPM ajuda toda a organização a criar uma estrutura para cada processo. Todos os processos são documentados, monitorados e otimizados, e ao coletar dados e fazer recomendações para esses processos, as tarefas que não têm valor são identificadas e eliminadas, aumentando a produtividade geral.
  2. Maior agilidade. Ao criar seus aplicativos de processo com o BPM, será possível documentar e padronizar os processos automaticamente, o que significa que você pode responder a uma mudança de forma mais rápida e eficiente.
  3. Conformidade. O BPM ajuda a simplificar os processos e a implementar uma estrutura que esteja em conformidade com todas as políticas internas e externas. O BPM entende implicitamente as políticas com as quais vários setores e departamentos precisam estar em conformidade e trabalha para que isso aconteça.
  4. Menos supervisão. Com o BPM processando as tarefas mais complexas e difíceis, os gerentes não precisarão microgerenciar. É possível documentar os procedimentos operacionais padrão em cada estágio e qualquer um pode verificar onde eles estão no processo.
  5. Menos erros. Planilhas e emails estão sujeitos a erro humano. Também é impossível rastrear quando e por quem o erro for introduzido quando são gerenciados em planilhas. Com o BPM, a possibilidade de erros é reduzida significativamente e, quando acontecem, eles podem ser rastreados novamente para a origem.

À medida que sua empresa se adapta a novas práticas e ferramentas digitais, sua adaptação é um ponto crucial na transformação digital. O uso de metodologias de BPM sem código ou com low-code como parte da transformação digital é vital ao criar seus objetivos organizacionais para o futuro. Embora haja vários benefícios, a implementação do BPM nos seus fluxos de trabalho ainda poderá precisar passar por algumas tentativas.

Os desafios do BPM

Não importa o tamanho da sua empresa, você deve estar preparado para adaptar e responder a qualquer desafio que surja. Até mesmo as pequenas empresas precisam de BPM. Alguns desses desafios incluem:

  • Muitas soluções. Como as organizações usam muitas soluções para preencher as lacunas para solucionar problemas, isso pode levar a um resultado separado, resultando em um desperdício de tempo à medida que os funcionários tentarem organizar e conectar os dados que encontraram.
  • Equipes em silos. Novas adições, produtos e atualizações são atrasadas quando os funcionários não restringem involuntariamente as informações porque estão em silos, trabalhando em equipes isoladas uma da outra. Isso causa uma interrupção nos esforços de comunicação, conhecimento, produtividade e colaboração.
  • Muita visibilidade. Como os processos no software de BPM podem trazer visibilidade em tempo real para as operações de dados, isso pode ocorrer cedo demais. É possível que vários participantes precisem de ajuda para compreender os dados que recebem e eles podem hesitar ou tomar decisões organizacionais cruciais impensadas com as informações erradas. Estabelecer quem pode ver quais dados ajudará os participantes a se concentrar no que precisam ver.
  • Análise inconsistente. Quando separados, também é difícil medir, rastrear e repetir os processos. Se você não puder ter uma análise completa enquanto esses processos estão funcionando, não será possível melhorar esses processos atualmente e no futuro.
  • Pouca adesão. Como as pessoas querem fazer mais com menos, uma solução como o BPM pode parecer que resolverá qualquer problema. Primeiro, os líderes devem ser convencidos de que a implementação de um BPM ajudará muito, mas não é uma solução de um clique como eles estão pensando. Os gerentes e consultores do BPM também precisam ser defensores do BPM perante os seus usuários finais para garantir que suas necessidades sejam atendidas também.

Todos esses desafios podem aumentar a satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, diminuir ainda mais as vendas e a receita de negócios. Por outro lado, os esforços de BPM e a organização sofrem.

Como o BPM trabalha em conjunto com as ferramentas de low-code

O desenvolvimento com low-code e o BPM não são iguais. O primeiro é uma compilação de ferramentas que ajuda a automatizar processos e o segundo é uma filosofia que facilita a criação de aplicativos e sites. Ao usar ferramentas de low-code para automatizar tarefas tediosas e trabalho manual, você ajuda a apoiar suas metas de BPM de coordenação de empresas, pessoas, sistemas e coisas para obter sucesso em suas estratégias de negócios. Veja a seguir cinco estágios do BPM e como a introdução de ferramentas complementares de low-code pode aprimorá-los:

  1. Descoberta. Para aprimorar e simplificar os processos, primeiro é preciso compreender como o seu trabalho flui de uma ação para outra. Isso significa reunir dados de várias ferramentas, seguir as etapas de cada processo e entrevistar vários stakeholders. Com low-code, seu processo de descoberta se torna mais gerenciável usando ciência de dados e aprendizado de máquinas para analisar sistemas e aprender o que está acontecendo no processo, de forma que você saberá como otimizar.
  2. Design. Depois de examinar seu processo atual, você encontrará as áreas nas quais pode melhorar. As plataformas de low-code podem ajudar você a planejar sua estratégia, usando ferramentas de modelagem visual para desenhar o fluxo de trabalho, como um fluxograma. Isso também ajuda a garantir que cada tarefa adicionará automaticamente qualquer regra organizacional, setorial, federal e local e normas que você precisará seguir para garantir a conformidade.
  3. Execução. Depois de criar os fluxos de trabalho, você precisará implementá-los. Com os modeladores e componentes predefinidos, os fluxos de trabalho facilitarão a replicação desse processo e seu produto entrará no mercado mais rapidamente. Além disso, será possível usar a ferramenta de low-code em algum dispositivo ou plataforma operacional sem trabalho extra, e você poderá trabalhar em várias plataformas.
  4. Medição e análise. É necessário verificar se o novo fluxo de trabalho está funcionando eficientemente. As ferramentas de mineração de processo usadas na fase de descoberta são cruciais, mas não são as únicas ferramentas necessárias para medir e analisar o desempenho. As ferramentas de low-code também podem ajudar a criar ferramentas automatizadas para visualizar o processo, reatribuir tarefas e garantir que as tarefas estejam sendo executadas de forma ideal.
  5. Otimização. Sempre haverá espaço para aperfeiçoar. À medida que os setores mudam, a tecnologia evolui e os problemas de negócios acontecem, você precisa ser capaz de ajustar-se rapidamente. Um sprint de codificação tradicional precisa de alguns meses para processar essas mudanças, mas uma plataforma de low-code pode agregar dados para revelar oportunidades de aprimoramento e criar processos inteligentes e de otimização automática.

O futuro do desenvolvimento com low-code e o BPM

Quando combinado com o BPM, o desenvolvimento com low-code ajuda a sua empresa a trabalhar mais rápido e continuar a transformação digital. O uso do BPM com low-code permite automatizar os processos de negócios rapidamente, mas com um impacto positivo nos resultados, no custo e na produtividade.

O mundo de negócios avança rapidamente e o mercado precisa ser capaz de manter-se em atividade. A combinação de uma solução de low-code com a disciplina do BPM concede a não desenvolvedores oportunidades para identificar e solucionar desafios de negócios multifacetados, de forma que sua solução possa lidar com mais processos com mais rapidez e sem complexidade.

Embora o BPM sozinho possam transformar as operações da sua organização, ele pode enfrentar as ineficiências dos sistemas em silos e trabalho manual com relação a erros humanos. Ao implementar soluções de low-code em conjunto com o BPM, você automatizará, dinamizará e otimizará os processos, garantindo o sucesso com suas estratégias organizacionais flexíveis e resistentes.

Perguntas frequentes

Como as empresas estão usando as plataformas de low-code?

As empresas usam plataformas de low-code para preencher as lacunas do desenvolvedor e as necessidades de negócios para criar aplicativos, sites e fluxos de trabalho móveis com mais rapidez.

Quais problemas são resolvidos pelas ferramentas de low-code?

Os problemas que as ferramentas de low-code solucionam são a falta de desenvolvedores, conformidade organizacional e facilidade de uso para funcionários de todos os níveis.

Quais são os cinco benefícios da implementação do gerenciamento de processos de negócios?

As cinco vantagens da implementação de BPM são: aumento da produtividade, aumento da agilidade, conformidade garantida, menos supervisão e menos erros.

O que é BPM de low-code?

BPM de low-code é o método de usar uma plataforma de low-code para ajudar a otimizar o gerenciamento de processos de negócios.

Como o desenvolvimento com low-code está moldando o futuro dos negócios?

O desenvolvimento com low-code está moldando o futuro das empresas, pois ajuda funcionários de todos os níveis a criar produtos ou soluções que podem ser implantados com mais facilidade, rapidez, economia e sem complexidade.

Quais são alguns dos benefícios importantes do desenvolvimento com low-code?

Algumas das vantagens do desenvolvimento com low-code são ferramentas fáceis de usar, custos reduzidos, menos manutenção, implantação mais rápida, melhor governança e maior conectividade.