O investimento corporativo em ferramentas e tecnologias digitais tem vem crescendo há anos. A pandemia de COVID-19 expôs pontos de falha digitais de várias organizações e levou um aumento de interesse no desenvolvimento de novas maneiras de conectar e realizar negócios online. A pesquisa global de executivos da McKinsey revelou que a pandemia de COVID-19 acelerou a adoção de tecnologias digitais das organizações por cerca de sete anos (Laura LaBerge, Clayton O’Toole, Jeremy Schneider, and Kate Smaje, “Como a COVID-19 forçou as empresas a superar a barreira tecnológica e transformou os negócios para sempre”, McKinsey & Company, publicado em outubro de 2020).

Uma estratégia de transformação digital robusta requer investimentos significativos de tempo e dinheiro em TI e atualizações de sistemas existentes. Também é essencial ter a adesão de todas as equipes à medida que as prioridades e os processos comerciais mudam. A profundidade e a amplitude da transformação digital podem dificultar a execução do desafio, mas há uma solução que pode ajudar as empresas a enfrentar vários desafios de uma vez: uma plataforma de desenvolvimento com low-code.

O que é transformação digital?

A verdadeira transformação digital é mais do que apenas a digitalização de processos existentes. Ela requer uma alteração coordenada completa no modo como uma empresa opera e trabalha a longo prazo. Normalmente, as tecnologias de transformação digital incluem uma combinação de soluções de nuvem, IA, automação e aplicativos móveis. As transformações digitais bem-sucedidas também incluem um novo foco em soluções de primeira e voltada para o cliente, processos otimizados e modelos de negócios reimaginados.

Desafios comuns da transformação digital

Os últimos anos mostraram com clareza que a transformação digital é essencial para as empresas que desejam manter a competitividade. Então, por que mais organizações não realizaram a transformação? O processo de implementação de uma nova estratégia de transformação digital vem com desafios que dificultam a transformação digital:

• Departamentos de TI sobrecarregados. A escassez de um talento de desenvolvimento de software reduziu a produtividade de TI há anos. Ao mesmo tempo, essas equipes assumiram mais e mais responsabilidades à medida que a tecnologia evoluiu, incluindo o gerenciamento de sistemas de TI, segurança de dados, suporte técnico e fornecedores.
• Falha em acompanhar as mudanças. Algumas equipes de TI sobrecarregadas estão tão atrasadas que ainda se concentram no desenvolvimento tradicional de aplicativos. Se esses desenvolvedores não conseguem dedicar tempo em desenvolvimento de aplicativos móveis mais importantes, eles não estão usando uma das mais importantes tecnologias de transformação digital.
• TI sombra. Quando as equipes de negócios precisam de soluções mais rápidas do que as que podem ser entregues, elas compram e usam sistemas de TI sem o conhecimento ou a supervisão da equipe de TI. Isso cria questões de segurança e problemas de manutenção de longo prazo. A execução de uma estratégia de transformação digital em um ambiente com tecnologias sem suporte é difícil, pois a compreensão do cenário tecnológico inteiro de uma organização é a primeira etapa para fazer alterações.
• Sistemas herdados desatualizados. Software e hardware antigos podem atender a funções comerciais críticas, mas também podem ser incorrigíveis, vulneráveis a violações de dados e ataques, e não ser possível fazer a integração com sistemas mais avançados. Depender de sistemas antiquados pode impedir a introdução bem-sucedida de tecnologias de transformação.
• Resistência à mudança organizacional. A transformação digital requer mudanças sistêmicas. Para algumas organizações, o maior obstáculo a ser superado não é a adoção de tecnologias de transformação, mas sim o fato de que os funcionários não desejam participar das mudanças necessárias.

Como as plataformas de low-code podem ajudar você a superar os desafios da transformação digital

As plataformas de low-code usam recursos do tipo "arrastar e soltar" para simplificar o desenvolvimento e reduzir a necessidade de codificação tradicional. Com um pouco de treinamento, as equipes comerciais e outras pessoas com pouca ou nenhuma experiência em desenvolvimento de software podem aprender a criar aplicativos de negócios usando essas plataformas. Isso significa que as organizações podem ser mais produtivas, eficientes e ágeis quando se trata de abordar necessidades de mercado com tecnologia (todas são fundamentais para transformações digitais bem-sucedidas). As plataformas de low-code podem ajudar você a:

• Reduza a dependência de equipes de TI. Como as plataformas de low-code escondem a maior parte da codificação por trás de uma interface visual, elas podem ser usadas por pessoas com muito pouco treinamento em desenvolvimento. Os projetos de low-code podem ser realizados de forma mais rápida do que os projetos codificados tradicionalmente, o que ajuda as equipes de TI a trabalharem com mais rapidez.
• Elimine tarefas manuais demoradas. Uma das tendências mais impactantes de low-code é criar aplicativos que automatizam os fluxos de trabalho. A TI pode usar essa funcionalidade para simplificar seus próprios processos e dar espaço para mais transformação digital.
• Concentre-se nas tecnologias mais impactantes. As plataformas de low-code do feitas primeiro para celular e geralmente incluem recursos de criação entre plataformas. Isso significa que um único aplicativo criado com uma ferramenta de low-code funcionará em todos os dispositivos sem controle de versão, o que poupa tempo e atende às preferências tecnológicas dos consumidores e funcionários atuais.
• Reduza a TI sombra. Uma plataforma de low-code baseada em nuvem pode ser configurada com fluxos de trabalho de aprovação e permissões de usuário que atendem aos requisitos de segurança corporativos para garantir que todos os projetos tenham o nível apropriado de supervisão. Designar uma plataforma de software de low-code como o local central a partir do qual todos os novos aplicativos são criados simplifica a pilha técnica, facilitando o gerenciamento.
• Substituir sistemas existentes. Um obstáculo comum para substituir software e hardware desatualizados é o tempo e a especialização em desenvolvimento que seriam necessários para criar um substituto atualizado. Os métodos de desenvolvimento com low-code agilizam e simplificam esse processo. Além disso, as plataformas de low-code foram projetadas para conectar e incluir dados de outros sistemas com segurança. Para a maioria das empresas, isso é uma grande melhoria na funcionalidade em comparação com os sistemas existentes, isso as torna mais motivadas a fazer uma alteração.
• Promover a colaboração entre diferentes equipes. O desenvolvimento de software com low-code abre o processo de desenvolver, compilar, testar e implantar aplicativos comerciais para pessoas fora do processo tradicional de criação de software. Os projetos de low-code oferecem aos desenvolvedores a oportunidade de trabalhar em conjunto com as equipes de TI de modo positivo. Essas novas colaborações podem melhorar o relacionamento entre eles e os outros funcionários. Um relacionamento de trabalho revigorado e experiências positivas com uma nova tecnologia fácil de usar pode resultar em mais otimização sobre o roteiro geral de transformação digital e outras tecnologias de transformação digital.

Os benefícios das plataformas de low-code

As ferramentas de low-code são úteis para abordar as necessidades crescentes das empresas para aplicativos especializados. Essas plataformas têm benefícios significativos em relação aos métodos de desenvolvimento tradicionais e, portanto, uma importante função nos esforços de transformação digital. Alguns desses benefícios incluem:

• Facilidade de uso. As plataformas de low-code não exigem habilidades especiais de codificação. Com mais pessoas usando ferramentas de low-code para solucionar problemas de negócios, as organizações podem esperar mais inovação e impacto da sua força de trabalho.
• Funcionalidade de criação entre plataformas. A maioria das plataformas de low-code permitem que os usuários criem aplicativos que funcionem em todas as plataformas e dispositivos desde o início, economizando tempo e criando experiências positivas para os usuários de aplicativos independentemente do dispositivo que eles usam.
• Extensibilidade. As ferramentas de low-code foram projetadas para integrar facilmente com o software existente. A adição de uma plataforma de low-code à sua pilha tecnológica multiplica o valor do seu software, melhorando seu utilitário.
• Ferramentas de colaboração. Normalmente, os processos de criação de aplicativos codificados manualmente costumam manter as equipes de negócios e de TI em silos separados. As equipes de negócios identificam e comunicam suas necessidades enquanto as equipes de TI criam e testam a solução. Esse processo geralmente resulta em comunicações incorretas, linhas de tempo longas e soluções que não resolvem o problema. As plataformas de low-code estimulam a colaboração entre equipes de TI e de negócios em cada etapa do processo, resultando em soluções melhores e um senso de propriedade compartilhado.
• Agilidade. Um motivo importante pelo qual as empresas embarcam em transformações digitais são melhorar a capacidade de resposta a um mercado que muda rapidamente. Como as plataformas de low-code podem ser usadas por mais pessoas, criar aplicativos rapidamente e conectar e fazer uso de dados existentes são ferramentas importantes quando se trata de tratar de necessidades com limite de tempo.

Com essas vantagens, as plataformas de low-code são uma adição excelente às tecnologias de transformação digital da organização. As ferramentas de low-code podem ajudar as empresas a se tornarem mais competitivas respondendo às necessidades dos clientes e alterando os mercados mais rápido e facilmente.

As tendências de low-code aceleram a transformação digital

Como as ferramentas de low-code se tornaram mais populares, as organizações encontraram maneiras de maximizar seu valor. Quatro das atuais tendências de low-code no desenvolvimento de aplicativos têm o potencial de acelerar a transformação digital.

Tendência de low-code n°1: automatizações de fluxo de trabalho

Os processos manuais repetitivos, como a solicitação de suporte, a inserção de dados manualmente e a verificação de identidades, podem ser substituídos por fluxos de processo automatizados para economizar tempo e liberar sua força de trabalho para tarefas mais inovadoras e cruciais para os negócios.

Tendência de low-code n°2: adicionar IA aos aplicativos

Quando você adiciona inteligência aos seus aplicativos, as automações de fluxo de trabalho economizam ainda mais tempo para a sua força de trabalho. Imagine que você criou um aplicativo que captura dados de cartão de visita. Com a adição de IA, seu aplicativo pode compreender e processar texto e, em seguida, inserir automaticamente esse texto nos campos certos da ferramenta de vendas, eliminando várias etapas que costumava ser gerenciadas pelos seres humanos. A IA também pode analisar dados para fazer previsões, que podem ter impactos positivos significativos nas operações da empresa.

Tendência de low-code n°3: ampliar aplicativos de low-code com código personalizado

As plataformas de low-code normalmente são fornecidas com muitos aplicativos e fluxos de trabalho pré-criados que podem ser implantados imediatamente ou após apenas alguns ajustes sem código. Adicionar um código personalizado a esses modelos resulta em aplicativos verdadeiramente eficientes que são criados em uma fração do tempo que uma solução com código é totalmente manual. As equipes de TI podem usar plataformas de low-code para obter um início significativo das soluções personalizadas que fazem parte da estratégia de transformação digital de sua organização.

Tendência de low-code n°4: melhoria das soluções existentes

Se os aplicativos ou sistemas usados no momento não puderem ser totalmente substituídos na fase inicial da transformação digital, há uma forma de melhorar a funcionalidade, ou até mesmo simplificar um plano de substituição complicado. As APIs de low-code são uma forma rápida e simples de conectar dispositivos, dados e outros aplicativos com aplicativos e plataformas existentes.