ทำไมต้องเลือก Microsoft Dataverse

ข้อมูลเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่ธุรกิจทำในวันนี้ และเสริมสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สามารถขับเคลื่อนสิ่งที่ควรทำในวันพรุ่งนี้ เพื่อให้เจริญเติบโต ธุรกิจจำเป็นต้องรวบรวม วิเคราะห์ คาดการณ์ นำเสนอ และรายงานข้อมูล และดำเนินการทั้งหมดด้วยความคล่องตัวในระดับสูง

การสร้างโครงสร้างพื้นฐานของข้อมูลเพื่อเปิดใช้งานข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ อาจทั้งใช้เวลานานและมีราคาแพง ข้อมูลมาจากอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน ระบบ บริการ และ software as a service (SaaS) ที่หลากหลาย แหล่งที่มาที่มีขนาดใหญ่และที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นนี้มักประกอบด้วยเทคโนโลยีข้อมูลจำนวนมากที่เก็บข้อมูลชนิดต่างๆ แสดง API ที่แตกต่างกัน และใช้แบบจำลองความปลอดภัยที่ผสมผสานกัน นักพัฒนาที่ต้องการสร้างเทคโนโลยีเหล่านี้ อาจมีราคาแพงและหายาก นักพัฒนามักจะต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงวิธีการปรับใช้ ตั้งค่าคอนฟิก จัดการ และรวมเทคโนโลยีข้อมูลที่แตกต่างกันเหล่านี้

Dataverse แก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ด้วยบริการข้อมูล SaaS ที่ใช้งานง่าย ง่ายต่อการจัดการ เป็นไปตามกฎ ปลอดภัย ปรับขนาดได้ และพร้อมใช้งานทั่วโลก Dataverse ให้อำนาจองค์กรในการทำงานกับข้อมูลทุกชนิดและแอปทุกชนิด และใช้ข้อมูลภายในองค์กรเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและขับเคลื่อนการดำเนินการทางธุรกิจ

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Power Platform นั้น Dataverse ไม่ต้องการการเขียนโค้ดหรือต้องการเพียงเล็กน้อย ดังนั้น ทุกคนสามารถใช้งานได้ง่ายตั้งแต่ผู้ทำงานด้านความรู้ไปจนถึงนักพัฒนามืออาชีพ

การทราบว่ามีการสร้างขึ้นบน Azure องค์กรที่เลือก Dataverse สามารถมั่นใจได้ว่าพร้อมใช้งานทั่วโลก เป็นไปตามกฎ ปรับขนาดได้ และปลอดภัย

ทำงานกับข้อมูลทุกชนิด

Dataverse ได้รับการออกแบบให้ทำงานกับข้อมูลทุกชนิด และรวมเทคโนโลยีข้อมูลประเภทหลักทั้งหมดที่องค์กรของคุณต้องการ—ไฟล์ รูปภาพ การค้นหา และที่จัดเก็บข้อมูลดิบเชิงสัมพันธ์ ไม่ใช่เชิงสัมพันธ์

Dataverse รวมชุดนักออกแบบการแสดงผลด้วยภาพเพื่อสร้าง แก้ไข และโต้ตอบกับข้อมูล ซึ่งทำให้ง่ายต่อการกำหนดตาราง ความสัมพันธ์ กฎธุรกิจ ฟอร์ม และเวิร์กโฟลว์ที่แสดงถึงธุรกิจของคุณ

ด้วยคุณลักษณะการรวมที่ง่ายต่อการตั้งค่าคอนฟิกที่สร้างลงใน Dataverse การรวมเชิงลึกกับบริการคลาวด์ของ Microsoft เช่น Azure, Dynamics 365 และ Microsoft 365—รวมถึงการเข้าถึงตัวเชื่อมต่อมากมายใน Power Automate และ Azure Logic Apps—Dataverse สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แอป ระบบ บริการ และข้อเสนอ SaaS ที่เป็นที่นิยม ซึ่งมีข้อมูลสำหรับธุรกิจของคุณ

ดังนั้น สถานการณ์การรวมองค์กรที่หลากหลาย—จากการดึงข้อมูลที่ส่งในสเปรดชีตเป็นสิ่งที่แนบของอีเมลไปยังสถานการณ์ที่เกิดขึ้นใหม่ เช่นการใช้ข้อมูล Dataverse ในเครือข่ายบล็อกเชน—สามารถทำได้ด้วยความง่ายดายและโดยไม่ต้องใช้รหัสหรือใช้เพียงเล็กน้อย ความพยายามในการรวมที่ถูกวัดก่อนหน้านี้เป็นวันและสัปดาห์ ขณะนี้มักจะสามารถวัดได้เป็นชั่วโมงและนาที

นอกจากจะให้ความสามารถในการสร้างข้อมูลหรือนำเข้าจากระบบอื่นแล้ว Dataverse ยังรองรับ ตารางเสมือน อีกด้วย ตารางเสมือนแมปข้อมูลในแหล่งข้อมูลจากภายนอกเพื่อให้ดูเหมือนมีอยู่ใน Dataverse นี่ทำให้ Dataverse สามารถทำการดำเนินการข้อมูลแบบเรียลไทม์เทียบกับแหล่งข้อมูลภายนอกได้ ข้อมูลเพิ่มเติม: สร้างและแก้ไขตารางเสมือนที่ประกอบด้วยข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายนอก

ทำงานกับแอปทุกชนิด

เมื่อองค์กรต้องการสร้างแอปใหม่ องค์กรสามารถรับรู้ถึงผลกำไรเพิ่มเติมโดยการใช้ Dataverse กับ Power Apps Power Apps เข้าใจเมตาดาต้าที่หลากหลายที่รวมอยู่ใน Dataverse และใช้งานได้หลายวิธี เพื่อช่วยคุณในการสร้างแอปที่ดูดีอย่างรวดเร็วซึ่งปลอดภัยและปรับขนาดได้ และทำให้พร้อมใช้งานบนเดสก์ท็อป เว็บ มือถือ และ Microsoft Teams

องค์กรที่ใช้ Power Apps สามารถพัฒนาแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับ iOS และ Android นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันการทำงานแบบออฟไลน์บนมือถือของ Dataverse ซึ่งทำให้แอปสามารถรวบรวม สอบถาม และโต้ตอบกับข้อมูล เมื่อออฟไลน์

สำหรับองค์กรที่ต้องการรวมข้อมูล Dataverse ลงในแอปที่มีอยู่ หรือเขียนแอปใหม่โดยใช้รหัสที่กำหนดเอง Dataverse จัดเตรียม API ที่อยู่บนพื้นฐาน REST ที่มีประสิทธิภาพ SDK สำหรับนักพัฒนา และรายการของตัวอย่างที่เพิ่มขึ้นสำหรับสถานการณ์ทั่วไป

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ Dataverse ในแอปที่ใช้บอทที่นำส่งบทสนทนาเชิงโต้ตอบอย่างง่ายกับพนักงาน คู่ค้า และลูกค้า ไม่ว่าจะมีการฝังอยู่ภายใน Power Apps หรือรหัสที่กำหนดเอง จะสามารถสร้างบอทได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ Microsoft Copilot Studio และขับเคลื่อนโดยข้อมูล Dataverse

เป้าหมายของ Dataverse ที่ทำงานกับแอปใดๆ หมายความว่า จะทำงานร่วมกับเครื่องมือที่ผู้ทำงานด้านความรู้และนักพัฒนามืออาชีพใช้อีกด้วย เพื่อช่วยให้พวกเขามีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น Dataverse ถูกรวมเข้ากับเครื่องมือยอดนิยม เช่น Excel, Outlook, แอป Dynamics 365 Customer Engagement Power BI Desktop, Power Query, Azure Data Factory, Data Export Service, and SQL Server Management Studio ข้อมูลเพิ่มเติม: ทำงานกับแอปทุกชนิด

การวิเคราะห์และการรายงาน

Dataverse สามารถใช้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและขับเคลื่อนการดำเนินการทางธุรกิจโดยใช้การวิเคราะห์และการรายงาน นอกจากนี้ Dataverse ยังรวมถึงวิธีการที่หลากหลายในการส่งข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกไปยังผู้มีอำนาจตัดสินใจหลัก

Dataverse รวมถึงความสามารถในการสร้างแผนภูมิขนาดเล็กและรายงานที่มีการแบ่งหน้า ข้อมูลใน Dataverse ยังสามารถใช้กับ Power BI เพื่อสร้างรายงานและแดชบอร์ดแบบโต้ตอบที่หลากหลาย

สำหรับองค์กรที่สนใจนำ AI มาวิเคราะห์ข้อมูล AI Builder สามารถให้ทุกคนในองค์กร -โดยไม่คำนึงถึงความเชี่ยวชาญทางเทคนิค- ในการเพิ่มความสามารถ AI ให้กับโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจที่พวกเขาสร้างและใช้งาน ส่งมอบโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Power Platform, AI Builder ประกอบด้วยโมเดล AI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าหกแบบ ที่สามารถใช้ได้ใน Power Automate และ Power Apps และเพื่อประเมินข้อมูลภายใน Dataverse

เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ขั้นสูงและการเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่อง Dataverse ประกอบด้วยที่จัดเก็บข้อมูลดิบที่มีการจัดการ ข้อมูลภายในที่จัดเก็บสามารถถูกใช้เพื่อเรียกใช้การรายงาน Power BI การเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่อง คลังข้อมูล และการประมวลผลข้อมูลดาวน์สตรีมอื่นๆ

ข้อดีอย่างหนึ่งของข้อมูลที่อยู่ใน Azure Data Lake คือองค์กรสามารถใช้ประโยชน์จาก Azure Synapse Analytics บริการนี้สามารถส่งมอบประสิทธิภาพการทำงานที่มีการเพิ่มโดยการรวมคลังข้อมูลขององค์กร, การสำรวจข้อมูล, การรวบรวมข้อมูลแบบไม่ใช้โค้ด, เอ็นจิน Apache Spark และ SQL ที่มีการรวมอย่างลึกซึ้ง และ AI และ BI ที่มีการรวม

การรักษาความปลอดภัย

Dataverse ใช้เอกลักษณ์ของ Microsoft Entra และกลไกการจัดการการเข้าถึง เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงสภาพแวดล้อม ข้อมูล และรายงาน

Dataverse ใช้การรักษาความปลอดภัยตามบทบาทเพื่อจัดกลุ่มตามชุดของสิทธิ์การใช้งาน Security role เหล่านี้สามารถเชื่อมโยงโดยตรงกับผู้ใช้ หรือสามารถเชื่อมโยงกับทีมและหน่วยธุรกิจของ Dataverse

ใน Dataverse แต่ละแถวสามารถใช้ร่วมกันได้ทีละแถวกับผู้ใช้รายอื่น เนื่องจากการควบคุมการเข้าถึงระดับแถวไม่เพียงพอสำหรับสถานการณ์ธุรกิจบางอย่าง Dataverse มีคุณลักษณะความปลอดภัยระดับคอลัมน์เพื่ออนุญาตการควบคุมความปลอดภัยที่ละเอียดยิ่งขึ้นในระดับคอลัมน์

นอกจากนี้ Dataverse ยังรวมแบบจำลองความปลอดภัยสองแบบที่สามารถใช้สำหรับลำดับชั้น: ลำดับชั้น ผู้จัดการ และลำดับชั้น ตำแหน่ง สำหรับลำดับชั้นผู้จัดการนั้น ผู้จัดการต้องอยู่ภายในหน่วยธุรกิจเดียวกันกับรายงาน หรือในหน่วยธุรกิจหลักของหน่วยธุรกิจของรายงาน เพื่อให้มีการเข้าถึงข้อมูลของรายงาน ลำดับชั้นของตำแหน่งอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลข้ามหน่วยธุรกิจได้

เนื่องจาก Dataverse ถูกสร้างขึ้นบน Azure จึงได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Azure การเข้ารหัสข้อมูล ที่เหลือและระหว่างทาง จะเก็บรักษาความลับ

Dataverse ถูกควบคุมโดย ข้อกำหนด Microsoft Online Services และ คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft

ข้อมูลเพิ่มเติม: แนวคิดความปลอดภัยใน Dataverse

การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นเรื่องสำคัญสำหรับองค์กร Microsoft มีส่วนร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลหลายสิบแห่งทั่วโลกเป็นประจำ ดังนั้น องค์กรต่างๆ จึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่วางใน Dataverse จะจัดขึ้นตามการป้องกันอุตสาหกรรมที่จำกัด Dataverse สอดคล้องกับมาตรฐานมากมาย และการปฏิบัติตามได้รับการตรวจสอบโดยการตรวจสอบและการรับรองของบุคคลที่สาม

รายการของมาตรฐานที่รองรับในปัจจุบันสามารถดูได้ที่ เว็บไซต์ Microsoft Trust Center

ความพร้อมใช้งานและความสามารถปรับขนาดได้

Dataverse ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการความสามารถปรับขนาดได้ในระดับองค์กร และเสนอข้อตกลงระดับการให้บริการที่ช่วงเวลาพร้อมใช้งาน 99.9%

เพื่อช่วยให้แน่ใจในระดับการบริการ ความพร้อมใช้งาน และคุณภาพ ขีดจำกัดการให้สิทธิ์ตามจำนวนคำขอที่ผู้ใช้สามารถทำได้ในแต่ละวันจะถูกควบคุมโดยสิทธิ์การใช้งาน นอกจากนี้ ยังมีการกำหนดขีดจำกัดการคุ้มครองบริการจากพฤติกรรมที่เป็นอันตรายซึ่งอาจรบกวนการบริการสำหรับลูกค้าทุกคน

คำขอ Microsoft Power Platform

คำขอ Microsoft Power Platform ประกอบด้วยการดำเนินการที่ผู้ใช้ดำเนินการในผลิตภัณฑ์ต่างๆ

ในระดับสูง รายการต่อไปนี้ประกอบด้วยคำขอ Microsoft Power Platform:

• ตัวเชื่อมต่อ: คำขอของ API ทั้งหมดไปยังตัวเชื่อมต่อจาก Power Apps หรือ Power Automate

• Power Automate: ขยายการดำเนินการขั้นตอนของ Power Automate ทั้งหมด

• Dataverse: การดำเนินการสร้าง ปรับปรุง ลบ (CRUD) ทั้งหมด นอกเหนือจากการดำเนินการพิเศษ เช่น "แชร์" หรือ "มอบหมาย" สิ่งเหล่านี้อาจมาจากไคลเอนต์หรือแอปใดก็ได้ โดยใช้จุดสิ้นสุด SOAP หรือ REST รายการเหล่านี้มี—แต่ไม่จำกัด—ปลั๊กอิน เวิร์กโฟลว์แบบอะซิงโครนัส และตัวควบคุมแบบกำหนดเอง ซึ่งสร้างการดำเนินการดังกล่าวข้างต้น

จำนวนเฉพาะของคำขอที่อนุญาตที่ผู้ใช้สามารถสร้างได้ในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงนั้น ถูกควบคุมโดยสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้

ขีดจำกัดการให้สิทธิ์

ขีดจำกัดการให้สิทธิ์แสดงถึงจำนวนของคำขอที่ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการสร้างในแต่ละวัน ขีดจำกัดที่จัดสรรขึ้นอยู่กับประเภทของสิทธิ์การใช้งานที่กำหนดให้ผู้ใช้แต่ละคน

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับขีดจำกัดการให้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดดู  Microsoft Power Platform ร้องขอการจัดสรรตามสิทธิ์การใช้งาน

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการดูและการจัดสรร Add-on ความสามารถ โปรดดูที่ Add-on ความสามารถ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อ Add-on ความสามารถแต่ละรายการ โปรดดูที่ คู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน Power Apps และ Power Automate

ขีดจำกัดการป้องกันการบริการ

ขีดจำกัดการคุ้มครองการบริการมีอยู่เพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของบริการสำหรับทุกคน ขีดจำกัดเหล่านี้ให้ระดับการป้องกันเทียบกับปริมาณแบบสุ่มและแบบที่ไม่คาดคิดในจำนวนคำขอที่อาจเป็นอันตรายต่อลักษณะของความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม Dataverse

บริการจะจำกัดจำนวนของการเชื่อมต่อที่พร้อมกันต่อบัญชีผู้ใช้ จำนวนคำขอ API ต่อการเชื่อมต่อ และระยะเวลาดำเนินการที่สามารถใช้สำหรับการเชื่อมต่อแต่ละครั้ง สิ่งเหล่านี้จะถูกประเมินภายในบานหน้าต่างบานเลื่อนห้านาที เมื่อมีหนึ่งในขีดจำกัดเหล่านี้มากเกินไป ข้อยกเว้นจะถูกส่งคืนโดยแพลตฟอร์ม

ไม่คาดว่าขีดจำกัดบริการจะส่งผลเสียต่อการใช้งานปกติของ Dataverse

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับขีดจำกัดการคุ้มครองบริการปัจจุบันของแต่ละบริการ โปรดดู:

• ขีดจำกัดคำขอ API ของ Dataverse: ใช้ได้กับแอป Dynamics 365 customer engagement เช่น Dynamics 365 Sales และ Dynamics 365 Customer Service นอกเหนือจากการเชื่อมต่อจาก Power Apps และ Power Automate ถึง Dataverse

• ข้อจำกัด Microsoft Power Automate : ใช้ได้กับ Power Automate

• ขีดจำกัดในตัวเชื่อมต่อ: ใช้งานได้สำหรับ Power Automate และ Power Apps

กำลังการผลิต add-ons

จำนวนเฉพาะของคำขอ Microsoft Power Platform ที่อนุญาตที่ผู้ใช้สามารถสร้างได้ในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงนั้น ถูกควบคุมโดยสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ สำหรับสถานการณ์ที่จำเป็นต้องใช้ความจุเพิ่มเติม add-on ความจุของ Power Apps และ Power Automate ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อคำขอเพิ่มเติมได้

add-on ความจุแต่ละรายการมีคำขอเพิ่มเติม 10,000 รายการทุกๆ 24 ชั่วโมง ซึ่งสามารถกำหนดให้กับผู้ใช้รายใดก็ได้ นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดส่วนเสริมความจุได้หลายรายการให้กับผู้ใช้รายเดียวกัน

Dataverse มีขีดจำกัดด้านการให้สิทธิ์ที่จะประเมินจำนวนคำขอที่สร้างเทียบกับจำนวนที่อนุญาตโดยสิทธิ์การใช้งานปัจจุบัน

สำรองข้อมูล

Dataverse มีการสำรองข้อมูลสองชนิด: การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ซึ่งเรียกว่าการสำรองข้อมูลของ ระบบ และการสำรองข้อมูล ด้วยตนเอง

การสำรองข้อมูลของระบบ

การสำรองข้อมูลระบบจะสำรองทุกสภาวะแวดล้อม ซึ่งจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและต่อเนื่อง เทคโนโลยีพื้นฐานที่ใช้คือฐานข้อมูล Azure SQL สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลแบบอัตโนมัติของ Azure SQL โปรดดู การสำรองข้อมูลแบบอัตโนมัติ

การสำรองข้อมูลระบบสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานจริงที่สร้างขึ้นด้วยฐานข้อมูลและมีแอปพลิเคชัน Dynamics 365 หนึ่งรายการขึ้นไปที่ติดตั้งไว้ จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 28 วัน การสำรองข้อมูลระบบสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานจริงที่ไม่มีแอปพลิเคชัน Dynamics 365 ที่ปรับใช้ จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาเจ็ดวัน การสำรองข้อมูลระบบสำหรับสภาพแวดล้อม sandbox จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาเจ็ดวัน

การสำรองข้อมูลด้วยตนเอง

การสำรองข้อมูลด้วยตนเองนั้นเริ่มต้นโดยผู้ใช้ โดยทั่วไปแล้ว จะทำก่อนทำการเปลี่ยนแปลงในการแก้ไข/ปรับปรุงตามคำสั่งที่สำคัญ หรือการนำการปรับปรุงเวอร์ชันไปใช้

สามารถสำรองข้อมูลทั้งสภาพแวดล้อม sandbox และสภาพแวดล้อมการทำงานจริงได้ด้วยตนเอง การสำรองข้อมูล Sandbox จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาเจ็ดวัน การสำรองข้อมูลด้วยตนเองสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานจริงที่สร้างขึ้นด้วยฐานข้อมูล และมีแอปพลิเคชัน Dynamics 365 หนึ่งรายการขึ้นไปที่ติดตั้งไว้ จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 28 วัน การสำรองข้อมูลด้วยตนเองสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานจริงที่ไม่มีแอปพลิเคชัน Dynamics 365 ที่ปรับใช้ จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาเจ็ดวัน

ไม่มีขีดจำกัดสำหรับจำนวนของการสำรองข้อมูลด้วยตนเองที่สามารถทำได้ และการสำรองข้อมูลด้วยตนเองจะไม่นับเทียบกับขีดจำกัดที่เก็บข้อมูล

ข้อมูลเพิ่มเติม: สำรองข้อมูลและเรียกคืนสภาพแวดล้อม

ภูมิภาคศูนย์ข้อมูล

ในขณะที่องค์กรจำนวนมากทำธุรกิจแบบสากล ความต้องการข้อมูลของพวกเขาก็มีลักษณะเป็นสากลเช่นกัน ด้วย Dataverse ที่ปรับใช้และที่สนับสนุนในภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก องค์กรสามารถมั่นใจได้ว่า Dataverse พร้อมใช้งานทุกที่ทุกเวลาที่พวกเขาต้องการ

สำหรับรายการปัจจุบันของภูมิภาคศูนย์ข้อมูล ให้ดู ภูมิภาคศูนย์ข้อมูล

ดูเพิ่มเติม

ทำงานกับข้อมูลใดๆ