使用低代码工具增强 BPM

低代码工具如何促进 BPM

构建应用程序、流程和网站看似很难，尤其是对于那些不是工程师、设计人员或开发人员的员工来说。低代码开发工具可帮助先前没有任何编码经验的非开发人员构建复杂的业务解决方案。利用低代码工具可以轻松快捷地创建您所需的内容。

开展业务时，实施 BPM 有助于简化您每天、每周、每月和每年需要完成的任务。结合使用低代码开发平台来优化、监控和分析您的业务工作流将提高工作效率、增强可见性，以及收集所有相关人员的见解。

什么是低代码开发？

低代码开发是一种直观进行软件开发的方法，此方法在采用很少编码的情况下帮助构建网站、应用程序和流程。此开发解决方案无需使用传统的计算编程语言来编写冗长的复杂代码行，而是使用拖放式的图形建模器和点击式界面创建，来快速创建低代码应用。

通过对相关任务进行简化和自动化，低代码开发可减少或消除重复性任务。低代码开发可帮助支持那些思维活跃但技术能力不足的员工处理数字项目，也能帮助富有经验的程序员灵活地处理更复杂的工作。您就能缩短开发生命周期，并在更短的时间内完成更多工作。

使用低代码开发的好处

低代码开发重新定义了企业使用技术的方式 - 尤其是那些具有有限的移动应用和网站开发知识的企业。低代码开发实现了行业变革。采用低代码开发的一些好处包括：

• 易于使用： 由于任何人都可以使用低代码工具，因此任何员工都可以轻松地快速创建解决方案。
• 降低业务成本： 低代码应用开发可自动执行手动任务和消除冗余任务，这样无需昂贵的 IT 开销和其他第三方资源，就可以构建数字解决方案。
• 减少维护工作量： 由于采用标准化组件，因此您的构建版本中更少出现 Bug、集成问题和其他疑难杂症。
• 产品和解决方案更快投入运行： 无需任何传统编码经验即可对解决方案进行开发、测试、评估和调整，因此业务合作伙伴可以快速创建产品和解决方案。
• 加强连接能力： 通过使您的 IT 需求与您的业务目标保持一致，每个人（从熟练的开发人员到没有经验的开发人员）都可以协同工作，无缝开发网站和应用程序，这将弥补知识不足并且无需配备其他开发人员。
• 实现更出色的治理： IT 团队和开发运营专家可以保证所创建的全部应用都具有完整的治理功能和合规性。

什么是业务流程管理？

随着企业不断发展，其流程会变得更加复杂且更难以处理。为了帮助管理这些工作流，许多企业转向采用 BPM。业务流程管理 (BPM) 是分析、优化和加速业务流程或工作流的一种方法。业务流程是为实现某目标而完成的一系列可重复任务。每个业务流程会花费几分钟到几周的时间，所有流程可分为三个类别：运营、管理和支持。

BPM 专注于整个过程，而不是少数任务，因而能够减少错误、降低成本并改善结果。通过结合使用性能、策略、映射、技术和分析，利用 BPM 可以概要了解您组织的目标，并在每个阶段优化您的运营。

BPM 的任务不仅仅是管理某个流程以帮助单个工作流顺利执行 - BPM 旨在将对公司工作流进行的优化统一起来，使各项功能可以相互协作而不是各自独立运作，从而让每个人都能从中受益。

BPM 的好处

对流程进行标准化后，在 BPM 中添加流程可以为您提供应用构建帮助。实施 BPM 的五大好处包括：

1. 提高工作效率。BPM 帮助您的整个组织为每个流程构建一个框架。所有流程都将会进行记录、监控和优化，并且通过为这些流程收集数据并提供建议，没有价值的任务将会被识别出来并消除，从而提高整体工作效率。
2. 增强敏捷性。当您使用 BPM 构建流程应用时，您将能够自动记录流程并实现流程的自动化，这意味着您可以更快且更高效地应对变化。
3. 提高合规性。BPM 可帮助简化流程，并实施一个符合所有内部和外部策略的框架。您的 BPM 隐式理解它需要遵守的多个行业和部门策略，并采取相应行动。
4. 降低监督。BPM 处理更复杂、更艰难的任务时，管理人员无需进行微观管理。您可以记录每个阶段的标准操作过程，任何人都可以检查他们在流程中所处的位置。
5. 减少错误。电子表格和电子邮件容易出现人为错误。错误在电子表格中进行管理时，还无法跟踪发生时间和执行者。借助 BPM，出错的可能性会大大降低，即使真出现错误，也可追溯到错误的来源。

随着您的企业适应新的数字工具和实践，调整能力成为实现数字化转型的重要一环。当构建面向组织未来目标的应用时，使用无代码或低代码 BPM 方法作为数字化转型的一部分变得至关重要。虽然这样做好处众多，但仍可能需要进行一些试用后，才能将 BPM 实施到您的工作流中。

使用 BPM 所面对的挑战

无论您的企业规模如何，都必须做好相应的准备，才能应对您遇到的任何挑战。即使小型企业也需要 BPM。这其中的一些挑战包括：

• 解决方案太多。由于组织为了解决问题而使用许多解决方案来弥补不足，这可能会导致结果脱节，因而当员工尝试整理和连接他们所发现的数据时，会浪费时间。
• 孤立的团队。由于员工处于孤立状态，在彼此隔离的团队中工作，当员工无意中隐瞒信息时，将会延误新的增项、产品和更新。
• 可见性太高。由于 BPM 软件中的流程可以实时直观呈现数据操作，因此可见性可能会过于超前。许多利益干系人可能需要获取帮助来理解他们收到的数据，并且可能会迟疑或太快使用错误信息做出重要的组织决策。规定谁可以查看哪些数据将能帮助利益干系人专注于他们需要查看的内容。
• 不一致的分析。当团队相互隔离时，要度量、跟踪和重复您的流程，也会具有挑战性。如果您无法在这些流程运行时获得完整的分析，那么您就无法针对当前和未来而改善这些流程。
• 认同不足。当人们想要实现事半功倍时，使用像 BPM 这样的解决方案似乎可以解决任何问题。首先，领导者必须确信，实施 BPM 将能带来很大的帮助，但并不是他们可能认为的一键式解决方案。BPM 经理和顾问还需要获得其最终用户对 BPM 的支持，从而确保这些用户的需求也将得到满足。

所有这些挑战都可能会导致客户满意度下滑，同时还会降低企业销售额和收入。这样，您的 BPM 努力和组织都会受到影响。

BPM 与低代码工具如何协同工作

低代码开发与 BPM 并不等同 - 一种是可以帮助自动执行流程的工具组合，另一种是促进构建应用和网站的理念。通过使用低代码工具自动执行繁琐的任务和人工工作，您可以帮助支持 BPM 目标：即在业务策略中协调业务、人员、系统和获得成功所需的事物。以下是 BPM 的五个阶段，以及添加作为补充的低代码工具可以如何增强这些阶段：

1. 发现。要增强和简化您的流程，首先需要了解您的工作如何从一项操作流向另一项操作。这意味着，需要从多个工具收集数据，遵循每个流程的步骤，并采访不同的利益干系人。使用低代码时，您的发现过程将变得更易于管理 - 可使用数据科学和机器学习来分析系统，并了解过程中发生的事情，因而您将知道如何进行优化。
2. 设计。探究您的当前流程后，您会发现可以改进的领域。低代码平台可以帮助您制定策略规划，使用可视化建模工具来绘制工作流，例如流程图。这也有助于确保每项任务自动添加所需遵守的任何组织、行业、联邦和地方规定和法规，以确保合规性。
3. 执行。设计工作流后，需要实施这些工作流。借助预构建的建模器和组件，您的工作流能够轻松地复制此流程，您的产品将能更快地进入市场。由于您将能够在任意设备上使用低代码工具，或无需额外的工作即可运行平台，因此您能够跨平台工作。
4. 度量和分析。您需要确保您的新工作流将高效运行。您在发现阶段中使用的流程挖掘工具非常重要，但该工具并不是度量和分析性能所需的唯一工具。低代码工具还可以帮助构建自动化工具，以可视化流程、重新分配任务并确保您以最佳方式执行任务。
5. 优化。改进空间始终存在。随着行业不断变化、技术持续发展以及各种业务状况出现，您需要能够快速做出相应调整。传统的编码冲刺阶段需要数月的时间来应对这些变化，但低代码平台可以聚合数据以揭示改进机会，并创建智能的、自我优化的流程。

未来的低代码开发和 BPM

当与 BPM 配合使用时，低代码开发可帮助您的企业更快地开展工作，并继续推进其数字化转型。将 BPM 与低代码配合使用，可以快速地自动执行业务流程，同时对结果、成本和工作效率带来积极影响。

商业环境瞬息万变，市场需要紧跟步伐。通过将低代码解决方案与您的 BPM 领域结合，可以为您的非开发人员创造识别和解决多方面业务挑战的机会，从而使您的解决方案能够更快、更简单地处理更多流程。

虽然仅仅使用 BPM 就可以实现组织的业务运营转型，但可能不得不应对低效的孤立系统和易于出现人为错误的人工工作。通过实施低代码解决方案和 BPM，您将能够自动执行、简化和优化您的流程，并借助灵活且有韧性的组织策略，来确保取得成功。

常见问题解答

公司如何使用低代码平台？

公司可使用低代码平台来弥补开发人员不足，以及满足对于更快地构建移动应用、网站和工作流的业务需求。

低代码工具可解决哪些问题？

低代码工具能够解决的问题包括开发人员短缺、组织合规性和供各级员工使用的便利性。

实施业务流程管理的五项好处分别是什么？

实施 BPM 的五项好处是可提高工作效率、提高敏捷性、保证合规性、降低监督和减少错误。

什么是低代码 BPM？

低代码 BPM 是使用低代码平台来帮助优化业务流程管理的方法。

低代码开发如何塑造业务的未来形态？

低代码开发将重塑业务的未来形态，因为它可以帮助各级员工打造更轻松、更快、更便宜并且更简单地进行部署的产品或解决方案。

低代码开发有哪些重要的好处？

低代码开发的一些好处包括提供了易于使用的工具、可降低成本、减少维护工作量、提高部署速度、实现更出色的治理以及加强连接能力。