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BPM mit Low-Code-Tools verbessern

Die Implementierung eines Low-Code-Tools mit Ihrem Geschäftsprozessmanagement (BPM) kann Ihrer Organisation helfen, zeitaufwändige Aufgaben zu bewältigen.

So vereinfachen Low-Code-Tools BPM

Das Erstellen von Anwendungen, Prozessen und Websites kann entmutigend wirken, insbesondere für diejenigen, die keine Ingenieure, Designer oder Entwickler sind. Low-Code-Entwicklungstools unterstützen Nicht-Entwickler ohne vorherige Programmiererfahrung beim Erstellen komplexer Geschäftslösungen. Mit Low-Code-Tools können Sie einfacher das erstellen, was Sie brauchen.

Beim Aufbau Ihres Unternehmens kann die Implementierung von BPM dabei helfen, die Aufgaben zu vereinfachen, die Sie täglich, wöchentlich, monatlich und jährlich erledigen müssen. Die Optimierung, Überwachung und Analyse Ihrer Geschäftsabläufe in Kombination mit Low-Code-Entwicklungsplattformen verbessert die Produktivität, bietet Transparenz und sammelt Erkenntnisse für alle Beteiligten.

Was ist Low-Code-Entwicklung?

Die Low-Code-Entwicklung ist der visuelle Ansatz für die Softwareentwicklung, der minimale Codierung verwendet, um das Erstellen von Websites, Anwendungen und Prozessen zu unterstützen. Anstatt lange Zeilen mit kompliziertem und komplexem Code mit herkömmlicher Computerprogrammierung zu schreiben, verwendet diese Entwicklungslösung grafische Drag & Drop-Modellierer und die Erstellung von Point-and-Click-Oberflächen, um Low-Code-Apps schnell zu erstellen.

Durch Vereinfachung und Automatisierung reduziert oder vermeidet die Low-Code-Entwicklung wiederkehrende Aufgaben. Da die Low-Code-Entwicklung dazu beiträgt, dass weniger technisch versierte Mitarbeiter an digitalen Projekten arbeiten können, kann sie auch erfahrenen Programmierern Flexibilität bei komplizierteren Arbeiten bieten. Sie können den Entwicklungslebenszyklus verkürzen und in kürzerer Zeit mehr erreichen.

Die Vorteile bei der Verwendung der Low-Code-Entwicklung

Die Low-Code-Entwicklung definiert neu, wie Unternehmen Technologie nutzen – insbesondere solche mit begrenztem Wissen über die Entwicklung mobiler Apps und Websites. Sie ist somit ein entscheidender Faktor. Einige der Vorteile der Low-Code-Entwicklung sind:

  • Benutzerfreundlichkeit: Da jeder Low-Code-Tools verwenden kann, kann jeder Mitarbeiter einfach einsteigen und Lösungen erstellen.
  • Reduzierte Geschäftskosten: Durch das Automatisieren manueller Aufgaben und das Vermeiden redundanter Aufgaben bietet die Entwicklung von Low-Code-Apps eine Möglichkeit, digitale Lösungen ohne den kostspieligen IT-Overhead und zusätzliche Ressourcen von Drittanbietern zu erstellen.
  • Weniger Wartung: Aufgrund standardisierter Komponenten gibt es weniger Fehler, Integrationsprobleme und Komplikationen in Ihrem Build.
  • Produkte und Lösungen können schneller auf den Markt gebracht werden: Lösungen werden entwickelt, getestet, bewertet und angepasst, ohne dass herkömmliche Programmierkenntnisse erforderlich sind, sodass Geschäftspartner schnell Produkte und Lösungen erstellen können.
  • Erhöhte Konnektivität: Indem Sie Ihre IT-Anforderungen an Ihren Geschäftszielen ausrichten, können alle – von erfahrenen Entwicklern bis hin zu Mitarbeitern ohne Erfahrung – zusammenarbeiten, um Websites und Apps nahtlos zu entwickeln und Wissenslücken sowie den Bedarf an zusätzlichem Entwicklerpersonal zu beseitigen.
  • Bessere Governance: IT-Teams und Entwicklungsexperten können alle Apps mit vollständigen Governance-Funktionen und Compliance erstellen.

Was ist Geschäftsprozessmanagement?

Wenn ein Unternehmen wächst, wird die Handhabung seiner Prozesse komplexer und schwieriger. Um diese Workflows zu verwalten, entscheiden sich viele Unternehmen für BPM. Das Geschäftsprozessmanagement, oder BPM, ist die Methode zur Analyse, Optimierung und Beschleunigung Ihrer Geschäftsprozesse oder Workflows. Ein Geschäftsprozess ist eine Abfolge wiederkehrender Aufgaben, die ausgeführt werden, um ein Ziel zu erreichen. Jeder Geschäftsprozess kann einige Minuten bis Wochen dauern und ist in drei Prozesskategorien unterteilt: Betrieb, Verwaltung und Support.

BPM konzentriert sich auf den gesamten Prozess und nicht auf einige wenige Aufgaben, was zu weniger Fehlern, geringeren Kosten und besseren Ergebnissen führt. Durch die Kombination von Leistung, Strategie, Mapping, Technologie und Analyse ermöglicht es BPM, Ihre Organisationsziele auf hoher Ebene zu betrachten und Ihre Abläufe in jeder Phase zu optimieren.

Bei BPM geht es nicht nur darum, einen Prozess zu verwalten, um die reibungslose Ausführung eines einzelnen Workflows zu unterstützen. BPM zielt darauf ab, die Optimierung der Workflows eines Unternehmens zum Vorteil aller Beteiligten zu vereinheitlichen, da alle Funktionen, wenn nicht sogar alle Teile, Hand in Hand gehen.

Die Vorteile von BPM

Bei der Standardisierung von Prozessen hilft das Hinzufügen von BPM Ihnen bei Ihrem Build. Die fünf wichtigsten Vorteile bei der Implementierung von BPM sind:

  1. Erhöhte Produktivität. BPM hilft Ihrer gesamten Organisation, ein Framework für jeden Prozess aufzubauen. Alle Prozesse werden dokumentiert, überwacht und optimiert, und durch das Sammeln von Daten und das Aussprechen von Empfehlungen für diese Prozesse werden Aufgaben ohne Mehrwert identifiziert und vermieden, wodurch die Gesamtproduktivität gesteigert wird.
  2. Erhöhte Agilität. Beim Erstellen Ihrer Prozess-Apps mit BPM können Sie Prozesse automatisch dokumentieren und standardisieren und so schneller und effizienter auf Veränderungen reagieren.
  3. Compliance. BPM hilft bei der Rationalisierung von Prozessen und der Implementierung eines Frameworks, das allen internen und externen Richtlinien entspricht. Ihr BPM versteht implizit die vielfältigen Branchen- und Abteilungsrichtlinien, die eingehalten werden müssen, und handelt entsprechend.
  4. Weniger Aufsicht. Da BPM die Bewältigung komplexerer, mühsamer Aufgaben übernimmt, müssen Manager kein Mikromanagement betreiben. Sie können Standardarbeitsabläufe in jeder Phase dokumentieren, und jeder kann überprüfen, wo er im Prozess steht.
  5. Weniger Fehler. Tabellenkalkulationen und E-Mails sind anfällig für menschliche Fehler. Bei Fehlern kann auch nicht nachverfolgt werden, wann und von wem sie gemacht wurden, wenn sie in Tabellenkalkulationen verwaltet werden. Mit BPM wird die Wahrscheinlichkeit von Fehlern erheblich reduziert, und wenn sie auftreten, können sie bis zur Quelle zurückverfolgt werden.

Wenn sich Ihr Unternehmen an neue digitale Tools und Praktiken anpasst, ist Ihre Anpassungsfähigkeit ein entscheidender Punkt in Ihrer digitalen Transformation. Die Verwendung der No-Code- oder Low-Code-BPM-Methode als Teil Ihrer digitalen Transformation ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie Ihre organisatorischen Ziele für die Zukunft erreichen möchten. Und obwohl es viele Vorteile gibt, sind möglicherweise einige Versuche erforderlich, um BPM in Ihre Workflows zu implementieren.

Die Herausforderungen im BPM

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens müssen Sie bereit sein, sich an alle Herausforderungen anzupassen und darauf zu reagieren. Auch kleine Unternehmen brauchen BPM. Einige dieser Herausforderungen umfassen:

  • Zu viele Lösungen. Da Organisationen viele Lösungen verwenden, um die Lücken zu füllen und so Probleme zu lösen, kann dies zu einem isolierten Ergebnis und somit zu Zeitverschwendung führen, wenn Mitarbeiter versuchen, die gefundenen Daten zu organisieren und zu verbinden.
  • Isolierte Teams. Neue Ergänzungen, Produkte und Aktualisierungen werden verzögert, wenn Mitarbeiter unbeabsichtigt Informationen zurückhalten, da sie isoliert sind und in voneinander isolierten Teams arbeiten. Dies führt zu einer Unterbrechung der Kommunikation, des Wissens, der Produktivität und der Bemühungen zur Zusammenarbeit.
  • Zu viel Sichtbarkeit. Da Prozesse in der BPM-Software Echtzeit-Sichtbarkeit in ihre Datenvorgänge bieten, könnte es zu früh zu viel sein. Viele Stakeholder benötigen möglicherweise Hilfe bei der Interpretation der erhaltenen Daten und könnten bei falschen Informationen zögern oder vorschnell wichtige organisatorische Entscheidungen treffen. Wenn Sie vorgeben, wer welche Daten sehen darf, können sich die Beteiligten auf das konzentrieren, was sie sehen müssen.
  • Inkonsistente Analyse. Bei isolierten Prozessen ist es auch schwierig, diese zu messen, zu verfolgen und zu wiederholen. Wenn Sie während dieser Prozesse keine vollständige Analyse haben, können Sie diese Prozesse heute und in Zukunft nicht verbessern.
  • Schlechte Unterstützung. Da Beteiligte mit weniger mehr erreichen wollen, kann eine Lösung wie BPM den Anschein erwecken, als würde sie jedes Problem lösen. Erstens müssen Führungskräfte davon überzeugt sein, dass die Umsetzung eines BPM immens helfen wird, jedoch ist sie nicht die Ein-Klick-Lösung, für die sie sie halten könnten. BPM-Manager und -Berater müssen sich ebenfalls dafür einsetzen, Unterstützung für BPM von ihren Endbenutzern zu erhalten, um sicherzustellen, dass auch ihre Anforderungen erfüllt werden.

All diese Herausforderungen können dazu führen, dass die Kundenzufriedenheit sinkt und gleichzeitig die Umsätze und Einnahmen des Unternehmens sinken. Und im Gegenzug leiden sowohl Ihre BPM-Bemühungen als auch die Organisation.

So funktioniert BPM mit Low-Code-Tools

Low-Code-Entwicklung und BPM sind nicht gleichbedeutend – das eine ist eine Zusammenstellung von Tools, die das Automatisieren von Prozessen unterstützen, und das andere ist eine Philosophie, die das Erstellen von Apps und Websites erleichtert. Durch die Verwendung von Low-Code-Tools zur Automatisierung mühsamer Aufgaben und manueller Arbeit unterstützen Sie Ihre BPM-Ziele beim Koordinieren von Unternehmen, Mitarbeitern, Systemen und Dingen, um im Rahmen Ihrer Geschäftsstrategien zum Erfolg zu führen. Unten sind die fünf Stufen von BPM aufgeführt und es wird erklärt, wie das Hinzufügen ergänzender Low-Code-Tools sie verbessern kann:

  1. Ermittlung. Um Ihre Prozesse zu verbessern und zu rationalisieren, müssen Sie zunächst verstehen, wie Ihre Arbeit von einer Aktion zur nächsten verläuft. Das bedeutet, Daten aus mehreren Tools zu sammeln, die Schritte jedes Prozesses zu verfolgen und verschiedene Stakeholder zu befragen. Mit Low-Code wird Ihr Ermittlungsprozess überschaubarer – mithilfe von Data Science und maschinellem Lernen, um Systeme zu analysieren und zu erfahren, was innerhalb des Prozesses passiert, damit Sie wissen, wie Sie optimieren können.
  2. Design. Sobald Sie Ihren aktuellen Prozess untersucht haben, werden Sie Bereiche finden, in denen Sie sich verbessern können. Low-Code-Plattformen können Ihnen bei der Planung Ihrer Strategie helfen, indem Sie visuelle Modellierungstools verwenden, um den Workflow wie ein Flussdiagramm zu zeichnen. Dies trägt auch dazu bei, dass bei jeder Aufgabe automatisch alle organisatorischen, branchenspezifischen, bundesweiten und lokalen Regeln und Vorschriften hinzugefügt werden, die Sie befolgen müssen, um die Einhaltung sicherzustellen.
  3. Ausführung. Sobald Sie Ihre Workflows entworfen haben, müssen Sie sie implementieren. Mit Ihren vorgefertigten Modellierern und Komponenten erleichtern Ihre Workflows die Replikation dieses Prozesses und Ihr Produkt kommt schneller auf den Markt. Und da Sie Ihr Low-Code-Tool auf jedem Gerät und jeder Betriebssystemplattform ohne Mehraufwand nutzen können, können Sie plattformübergreifend funktional arbeiten.
  4. Messung und Analyse. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr neuer Workflow effizient funktioniert. Die Process-Mining-Tools, die Sie in der Ermittlungsphase verwendet haben, sind entscheidend, aber nicht die einzigen Tools, die Sie zum Messen und Analysieren der Leistung benötigen. Low-Code-Tools können auch dabei helfen, automatisierte Tools zu erstellen, um den Prozess zu visualisieren, Aufgaben neu zuzuweisen und sicherzustellen, dass Sie Aufgaben optimal ausführen.
  5. Optimierung. Es gibt immer Raum für Verbesserungen. Wenn sich Branchen ändern, sich Technologien weiterentwickeln und Geschäftsbedingungen sich ändern, müssen Sie sich schnell darauf einstellen können. Ein herkömmlicher Coding-Sprint benötigt Monate, um diese Änderungen anzugehen, aber eine Low-Code-Plattform kann Daten aggregieren, um Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken und intelligente, selbstoptimierende Prozesse zu schaffen.

Die Zukunft von Low-Code-Entwicklung und BPM

In Kombination mit BPM hilft die Low-Code-Entwicklung Ihrem Unternehmen, schneller zu arbeiten und seine digitale Transformation fortzusetzen. Die Verwendung von BPM mit Low-Code-Tools ermöglicht die schnelle Automatisierung von Geschäftsprozessen, aber mit positiven Auswirkungen auf Ergebnisse, Kosten und Produktivität.

Die Geschäftswelt bewegt sich schnell und der Markt muss Schritt halten können. Die Kombination einer Low-Code-Lösung mit Ihrem BPM-Fachgebiet gibt Ihren Nicht-Entwicklern die Möglichkeit, vielfältige geschäftliche Herausforderungen zu erkennen und zu lösen, sodass Ihre Lösung mehr Prozesse schneller und ohne Komplexität bewältigen kann.

Während BPM allein den Betrieb Ihrer Organisation transformieren kann, hat es möglicherweise Schwierigkeiten mit der Ineffizienz isolierter Systeme und manueller Arbeit, die anfällig für menschliche Fehler sind. Durch die Implementierung von Low-Code-Lösungen mit Ihrem BPM automatisieren, rationalisieren und optimieren Sie Ihre Prozesse und stellen den Erfolg Ihrer flexiblen und belastbaren Organisationsstrategien sicher.

Häufig gestellte Fragen

Wie nutzen Unternehmen Low-Code-Plattformen?

Unternehmen nutzen Low-Code-Plattformen, um Entwicklerlücken und Geschäftsanforderungen zu schließen und so mobile Apps, Websites und Workflows schneller zu erstellen.

Welche Probleme lösen Low-Code-Tools?

Die Probleme, die Low-Code-Tools lösen, sind Entwicklermangel, organisatorische Compliance und Benutzerfreundlichkeit für Mitarbeiter aller Ebenen.

Was sind die fünf Vorteile bei der Implementierung des Geschäftsprozessmanagements?

Zu den fünf Vorteilen der BPM-Implementierung zählen gesteigerte Produktivität, erhöhte Agilität, sichergestellte Compliance, weniger Aufsicht und weniger Fehler.

Was ist eine BPM-Low-Code-Lösung?

Low-Code-BPM ist die Methode der Verwendung einer Low-Code-Plattform zur Optimierung Ihres Geschäftsprozessmanagements.

Wie prägt die Low-Code-Entwicklung die Zukunft des Geschäfts?

Die Low-Code-Entwicklung prägt die Zukunft des Geschäfts, da sie Mitarbeitern aller Ebenen hilft, Produkte oder Lösungen zu erstellen, die einfacher, schneller, kostengünstiger und ohne Komplexität bereitgestellt werden können.

Was sind einige der wichtigen Vorteile der Low-Code-Entwicklung?

Einige der Vorteile der Low-Code-Entwicklung sind benutzerfreundliche Tools, reduzierte Kosten, weniger Wartung, schnellere Bereitstellung, bessere Governance und erhöhte Konnektivität.